こんにちは♡よしみです
今日は私が
実際に体験した
こちらのお話
やり方は簡単です！！
ちょっと高めだったり
推したいメニューサンプルを
お客様の
手に取りやすい位置に
置くだけ！！
ほんとこれだけ♡
サンプルの置き方だけで変わる？！
そう思う方もいるかもしれません。
でも、お客様って
あまり店内をゆっくり
ご覧になる方って少なくて
サンプルも
全部見れてない、って方
結構多いんですね！！
人は視界に入る回数が多くなるほど
好意的に見るそうなので
手前にお勧めのデザインなどを
いくつかご用意しておくと
『これにしてみようかな♡』
となりやすいのです。
たとえ、今日選んでくれなくても
サンプルが近くにあれば
ネイルが出来上がるまでの間、
何度も目に入ります。
そうすると
『やっぱりこのデザイン可愛いですね♡
次はコレにしようかな？』
なんて会話になったり
昔は
『この方はシンプルコースを選ぶから、
シンプルなサンプルを見やすい手前に置こう』
と思ってやっていました。
でも、ある日
シンプルより上の、
竹コースと松コースのサンプルを
手前に置いたところ
竹コースを選ばれました
更に別のお客様は
コレ可愛い♡
と一番高い松コースをオーダー！！
その月はいつもより
売上も１.５倍くらいになったと
記憶しています♡
つまり、こちらが
『このくらいかな？』
と勝手に決めつけては勿体ないんです
あといくら足せば
このデザインまで出来る
と視覚的にわかれば
お客様もわざわざ聞かなくても
選択肢が広がります
そして、
実物を見てコース変更
というのも良くあるので
ぜひ、単価の高いサンプルを
見やすくしてみてくださいね♡
《こちらも参考になるかと思います》
『お客様になんて返そう…
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