人気で生産が追いつかないauのスマホ「IS03」
店舗によって予約時期が前後しても、入手できちゃったりするようで。
これ、au・KDDIさん・・マズイですね。
顧客満足度が低下する・・というのは当然なんですが、
新規客などの顧客レベルが低い層は当然のこと
今までのau長期利用客（顧客レベルが高い層）までダメだな・・と
感じてしまいますよ。
乗り変えるのは簡単な上に、後塵を拝していたauとして
逆襲が始まるどころか、次モデル販売以降の他社への流出懸念が
大きくなるので、予約を受けていたわりにはバックオーダーと生産、
DB（ディストリビュート）の総合的な在庫管理をしっかりと
できなかったツケは回ってくるかもしれません。
結局、他のキャリアへ乗り換えるか・・・なんて声も
友人から聞こえてきますし。
ガラケー機能を搭載したスマホが横並びで発売された段階で
auはまた沈むかもしれないですね。
au長期利用客だけど、スマホはノンビリ構えている私としては
auの浮沈そのものが心配です。