今日乗ったタクシーの運転手さんは
ラッキーなことに三ツ星運転手さん。
こちらでは運転手さんの技量によってレベル分けされています。
☆マークで表示されているのです。
でも☆がついていても、 イマイチだったりすることも多々・・・。
タクシーに乗って行き先を告げると、
運転手さんは「水飲む??今日は熱いから飲みたかったら飲んでいいよ」と。
確かに今日は熱い・・・。暑かった・・・。
見るとドアポケットにミネラルウォーターが数本用意してあったり・・・
助手席の椅子の背もたれのポケットに メモ帳とペン、市内地図などが入れてあったり・・・
小さなゴミ箱までも!
心配りが凄い!
サービス業に携わる人たちであれば
お客さんに対しての心配りってごく普通のことですが、
こちらでは「お客様は神様です」ではないのですよね。
この運転手さんの心配りに感動したのは(大袈裟 苦笑)
マンションが近づいてきたときに支払い方法を確認し、
マンションの敷地に入る手前でメーターを止めてくれたこと。
こちらの運転手さんはわざと遠回りするとか、
かーチェイス並みのスピードでものすごく飛ばして怖いとか、
交通カードを摩り替えるとか・・・
とかく悪評が高いのですが、
みんながみんなそうではない。
今日のような運転手さんに出会うと
凄く気分がいいです♪
英語を話す・・・までではありませんが、
英語の単語をポツリポツリ話していました。
私が降りるときに運転手さんの携帯がなりました。
やはりみんな思うことは一緒のようで
どうやら予約の電話のようでした。
予定表らしきものをちらっと見ると予約がずらり・・・。
やっぱり・・・。
長距離のときとかこういう対応のよい運転手さんの車に乗りたいですもの。
こうして固定の顧客がついていくのですよね。
私も「あなたの運転する車はとても乗り心地がいい! 名刺ある??」と伝えて
名刺をもらってみました。
☆三つとは言わずあなたに☆五つ!!あげたい、とそう思った私でした。