こんにちは!
外資系企業で働くあなたのための、
ブレークスルー発音術の富山容子です。
私のこと、
はじめましての方は、
からどうぞ^^
TOEIC550点超えてきたあたりのあなたへ。
こんなお悩みありませんか?
☑「英語をずっと勉強してきて、
TOEICも600点超え、海外旅行は困らなくなった。
だけど、ネイティブとの会話はまだ苦手だな~。」
☑「1文1文を聞き取るのは困らない。
だけど、講義やニュースなど、
まとまった文章を聞き取るのが苦手だ。」
☑英語ニュースやドラマのディクテーションや,
シャドウイングをやってみてるんだけど、
全然スコアが伸びないんだよね!」
☑「TOEICで900点とってるし、海外部門に配属されたから、
英語でプレゼンを任されてたりする。
留学なしで、そんなに話せるなんて、周りにも言ってもらえる。
・・・でも、本当なんだろうか。
留学を経験した同僚と比べて、自分の英語にいまいち自信がない。」
そんな、あなたのためのブログです。
こんにちは!
3ヶ月で外資系企業で
ブレークスルーしたいあなたのための
英語学習術の富山容子です。
みなさん、
聞いてください・・・。
めっちゃショックですー。
この号のメールを書き上げて、配信体制万全!
というところで・・・。
「自動ログアウトしました」
という表示が。
大抵それって、
今まで書いていた
記事が消える予兆
なのです・・・。
あー
と思ってみたものの。
やはり記事が飛んでしまいました。
そんなわけで、
配信時刻が遅くなってしまったこと、
大変お詫び申し上げます。
英語コーチングのお申し込みを多数いただき、
現在、12名のクライアントさんの英語コーチングを
させていただいています。
今月はすでに、複数件、
ご紹介のご依頼が入っているので・・・。
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英語コーチングの体験セッション、今月は、
若干名の募集となりそうです。
近日中に募集を開始します。お待ちくださいね。
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私自身は、お役に立てるのは、
やはり身近な方かな・・・と思っていて。
英語学習法に関する相談会を開いたり、
セミナーなどを開催したりしているのですが。
今月は思いがけず、二人のクライアントさんを
海外から、
アメリカとシンガポールから
お申し込みいただきました。
ここで感じるのは・・・
伝え方の技術について。
私自身は、アメリカの大学院で、
いわゆる正統派の交渉術を学んで、身につけて
現在に至っています。
そこで受けたトレーニングとは、
論理的に話すこと。
ロジックを組み立てて、
理論的に、相手に伝える。
そして、伝統的な交渉理論どおりに
相手に伝えたり、してみて・・・。
交渉理論だけなら、
グロービスのMBAシリーズだけで
十分学べます。
・・・だけどそれだけで、
うまく相手が動いてくれる
ってことはなかったなぁという
思いです。
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大丈夫!
私にはあてはまらないなという方は
ここから先、
読まなくて大丈夫です。
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例えば、今日までにほしい仕事の
メールの回答。
日本人の感覚であれば、
締め切りの2日ぐらい前には
アクションしてほしいですよね。
でも、返事が返ってこない・・・。
そういう小さなすれ違いもありますし。
顔を滅多にあわせることのない同僚や上司と、
メールやチャットだけで会話して、
プロジェクトを進めるなんてこともあるでしょう。
すんなり回答が返ってくればいいのですが。
返ってこない時もありますよね。
悩みませんか?
自分の何が悪いんだろうって。
実は、オフラインもオンラインも
本質の部分は同じです。
相手の感情を動かす
これが大切になってきます。
しかし一方で、
気持ちよく動いてもらう
伝える技術
も大切です。
オンラインだと、平たくいうと
お手紙、つまり
書くスキルで相手にアクションしてもらう
スキルが必要になってきます。
メールやチャット、
物を買うということになると
ランディングページだけで、
相手の感情を動かす・
行動したいと思ってもらう
と思ってもらうことが大切になってきます。
昨日ちょっと面白いやり取りがあったので、
皆さんにもシェアしますね。
参考になれば幸いです。
私自身は、日本人のお友達も多いのですが、
日本と外国のはざまで生きているので、
友達探しは、
オンライン・オフライン共に使います。
ふらっとワインパーティに行くこともありますし。
オンラインで出会うこともあります。
よく私が探してるのは、
外国人の方で、英語を通じて日本に溶け込もうとしたり。
英語と日本語のバイリンガルの外国人の方です。
多分・・・なんですが。
容子総研の調べによりますと、
我々日本人が、英語を習得するより、
外国人の方が日本語を習得する方が難しいのです。
東京を思い浮かべてください。
特に都心だと、成城石井に行けば、
海外で暮らしてた時に使っていた食材もあるし、
私の近所のOKストアに行けば、
もっと安くで手に入ります。
外資系で仕事をしてしまえば、同僚の日本人が
英語が堪能なことが多いので・・・。
びっくりするぐらい、必要に迫られないのです。
なので、
「え、だいたい日本語ってなんでひらがなとカタカナと
漢字があるわけ?」
とかw 色んな言い訳をして、やらないのですw
・・・ちょっと親近感、湧きませんか?
しかしそんな環境で、
日本語を習得している人に出会うと、
全力でお友達になりたい!
そして、
みんなにどうやって乗り越えたのかを
話してもらおう!
とやる気が湧きます。
というわけで、友達になろうと、
アプローチしたのですが。
結構カチンとくる返しをもらいます。
・・・一瞬考え込んだんですよね。
なんて返そうって。
・・・英語も日本語も流暢そうな人に
英語コーチングって
意味不明ですよね。
そして、皆さんにも
覚えておいて欲しいのですが。
皆さん、日本語が流暢そうな外国人に
わかりやすく、
丁寧に、口を大きく開けて
発音したり、作文したり、されますか?
しませんよね。
この時、私は完全に彼に手加減する
つもりはありませんでした。
・・・さて。
どうするかな。
私の目的は、相手に興味を持ってもらうこと。
そこにフォーカスを当てていました。
当然感情も起きますよ?
あーあ、なんだまた、
変な人に引っかかったかしら・・・とか。
そこはまぁ置いといてですね。
欲しい結果
にフォーカスするのです。
結局、数回のメッセージのやりとりで、
こういってもらえたのですが。
・・・どうも、
エクゼキューティブ向けのコーチの方
だったみたいで。
面白い話ができそうだったら、
6月あたりにお招きしようかと思ってまーすw
英語学習も、マインド大事ですからね。
さて、ここで問題です。
%LAST_NAME%さん、%LAST_NAME%さんなら、
この人に、なんといって切り返しますか?
お時間30秒ぐらい差し上げますので(笑
ちょっと考えてみてください。
よーい スタート!!!
チッチッチッ チッチッチッチッ・・・。
私がとった行動は・・・
自分の不満を正直に伝えながら
相手のミスコミュニケーションに
気づいてもらう
というやり方です。
このメッセージ一体どういう意味なんだろう・・・
と一瞬考え込んだのですが。
そんなの、わかりませんよね。
エスパーでもないですし。
まだパートナーとか、家族とか、近い間柄なら、
それもアリかもしれませんが。
相手はほぼ初対面といってもおかしくない人。
そんな人のことを推測したって、わからないし。
自信があるのは、自分自身の勘違い。
人には脳のクセがあって、
自分に都合のいいように解釈したがる
というクセがありますから。
ごちゃごちゃ考えずに、
相手に聞いてしまおう。
これが正解です。
で、相手が日本語で返してきたので、
日本語で私も返します。
相手の言語がわからないときは、英語で話しかければ
いいと思います。
しかし、相手が日本語を使いたいときは、日本語で
話しかけてくるので、そのときは日本語で話し続ければ
いいです。
どストレートの直球が、決まったようです。
どうも、お相手はジョークが好きな外国人のよう。
それにしても、
初対面から、鋭角フォーク投げて来ますかねー
という思いもあったので。
そこは
「気づいてもらうコミュニケーション」
をとるわけです。
ボソッと
「ちょっと怖いね。But somewhat scary」
と返すわけです。
そしたら、相手も気づいてくれたようです。
そして最後には謝って来ました。
「apologise」という言葉を使ってくるときは、
相手は心から心底詫びているので・・・。
これ以上、突っ込んではいけません。
私のミススペルについては
すいません・・・スマホだとどうしても
やってしまいがちです。
スマホだと、私も、長い文打つの嫌ですね。
ところで、ごめんなさい、の続きです。
「I'm sorry」といってはいけないとか、
「簡単に謝るな」と言いますが。
それは、ある意味正しく、
ある意味間違ってるかなと思っています。
ビジネスの場合は、特に、
「こちらの不手際で、相手にストレスを与えてる」
ときは、きちんと謝らないとダメです。
しかし、日本語で軽く挨拶のように
「あっごめん」という意味で
I'm sorryと伝えるのは、
やらないほうがいいかな、と思います。
もともと「気の毒だ」「かわいそうだ」という意味の
形容詞なのです。sorry自体。
イチローが感謝の意をファンに向けて表したときに
「I am thankful...」という表現を通訳さんが使ってたのですが。
用法はそれで、「私は感謝という感情に満ち溢れた状態だ」
というニュアンスです。
I am sorryも同様です。
「私はかわいそうだ、気の毒だという感情に満ち溢れてる」
が転じて、ごめんなさいと訳されてるので。
状況によって、使い分けてみてください。
ところで最後になりますが。
なぜ彼は、私にあってみたいと思ったのでしょうか。
それは、私が、彼の不手際を許しているからです。
自分のことを受容されていると、感じられると、
人は心を開きます。
伝え方はなんでもいいのです。
言葉、行動、あらゆる面方法で。
「受け入れてるよ」
というメッセージを発していくと。
相手は心を開いてくれます。
筋のすっと通った論理も大切です。
しかし、
仕事は人と人との結びつきで行われるもの。
言葉を通じて、
相手の感情を動かす。
つまり、信頼関係を築いていけさえすれば。
恐れることは何もないのです。
そんなことを20日のセミナーでは、
Damien先生と全力で、お伝えしたいと思っています。
イベント詳細、お申し込みはこちらのページからどうぞ。
https://peraichi.com/landing_pages/view/globcomsem20190420
日時:2019年4月20日(土)10時から12時
場所:中目黒アトラスタワー
目黒区上目黒1-26-1
対象:TOEIC600点以上の・・・
・外資系企業や日系企業の国際関係部門など、
実際にグローバル企業で英語を使ってビジネスをしている方
・経営者で海外進出を考えているため、英語が必要な方
留意事項:
・お車でご来場も可能です。コメントにてお知らせください。
・セミナー自体は時間ちょうどに開始します。
遅れても入れるようにいたしますが、時間厳守でお願いします。
・いかなる理由におかれましても、参加費用の返金は行いません。
ご了承ください。
参加費: 6000円です。
お友達を連れて来てくださった場合は、おひとり様
5000円でお受けできます。
銀行振込、カード決済のみでお受けします。
当日の流れ
9時45分 開場・受付開始
10時セミナースタート
第1部
アイスブレイクも兼ねた、
最新理論に関する学び・ワーク
10時50分 10分間の休憩
11時 第2部開始
海外MBAスクールで用いられる
ケーススタディをモチーフにした、
ワークを用いたロールプレイ
11時45分 気づき・学びのシェア
12時 解散
*なお、メールマガジン以外からも複数の媒体で
募集を行っているのと、
Damien先生からもお声がけされているので、
お席が埋まってしまった場合はご了承ください。
*複数の媒体で見つけれた方へ
メールマガジン経由でのお申し込みは、
実は割引価格でお受けしています。
メールマガジン経由の方がお得ですので、
こちらのURLからお申し込みください。
イベント詳細、お申し込みはこちらのページからどうぞ。
https://peraichi.com/landing_pages/view/globcomsem20190420
お問い合わせはお気軽にLine@からもどうぞ。
https://line.me/R/ti/p/%40jcs5592x
体験が気になった方がいらしたら、こちら使ってお申し込みください。
https://peraichi.com/landing_pages/view/yokoenglishcoaching
今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
3ヶ月で外資系企業でブレイクスルーしたい
あなたのための英語学習術 富山容子