• 自分の年齢を受け入れる

• 接遇の生産性を上げる

• おもてなしクレド

• 3回目の仕事納め

• 認知力が低下したお客様の接遇

• 地域への社会活動の難しさ

• 大入袋

• 良い解約と悪い解約

• サービスの高みを目指す

• 地域向け交流サロン、スタートしました

• 失敗からどう学ぶか

• シニア向けスポーツジム、正式オープン！

• 任せる勇気と任せられる勇気

• 何をどのくらい犠牲にできるか

• 想いと自信～ラグビーワールドカップ～

• スマホ教室が満員らしい

• 75歳以上、1848万人

• 逆おもてなし管理表

• 採用経費と教育コスト

• 傲慢な3年目社長

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