子どもに対しても、
部下、社員、スタッフに対しても
育て方のポイントは2つ。
指示する。
質問する。
この2つだけ。
「ここをこうやって！」が指示。
「どうしたらいいと思う？」が質問。
指示する方が、
成果が早く出るけど、
指示ばっかりやと、
自分で考えなくなる。
質問する方が
自分のアタマで考えるから、
思わぬアイデアが出てくるけど、
質問ばかりやと、
成果が出るのに時間がかかる。
指示する。
質問する。
どっちも大事で、
相手に合わせて
使い分ける力が
育てる力。
指示するのが有効なのは、
相手の知識、能力が不足してる時と、
緊急で急いでる時。
質問するのが効果的なのは、
時間に余裕がある時と、
相手に経験、知識がある時。
指示するときのポイントは、
数字、固有名詞を使って、
3歳でも迷わない言葉で伝えること。
(大人が相手でも。)
うちの子にも、指示してる真っ最中。
「これは、この箱に入れて！」
「くつは、ぬいだら、ここに置いて！」
「テレビ見るときは、このソファまで下がって！」
指差しながら、
できたらホメながら、
指示して教えてる。
例えば、
「これ、上に片付けて！」
って言われても、
「上ってどこ？」
「上に片付ける箱でもあるの？」
「置いておくだけでいいの？」
指示があいまいだと混乱する。
質問を与えるときのポイントは、
こちらの期待通りじゃなくても
相手を責めない。
スタッフには、
「生徒の塾での勉強時間を増やすには、どうしたらいいやろ？」
「小テストの合格率を上げるには、どうしたらいい？」
「事務作業をもっと楽にするには？」
色々と質問を投げかけて、
アタマを使ってもらう。
あいまいな指示をしたり、
相手に知識・経験がないのに
「どうしたら？」って質問するのは、
THE 無茶ブリ🐟
無理なやつ。
後輩、部下に対しても、
子どもに対しても、
指示する。
質問する。
指示するは、上下関係。
質問するは、対等。
うちの子も、徐々に
指示する割合を減らして、
質問する割合を増やしていけるかなぁ。。。
こちらもセットで。
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