リベイロ社、シズカニューヨーク社事件 | 林田学監修:消費者安全法データブック

林田学監修:消費者安全法データブック

ー 健康食品・化粧品・施術・医療の事故・トラブル ―

1.対象商品

リベイロ社「エゴイプセビライズ」

シズカニューヨーク社「シズカゲル」

 

2.概要

アフィリエイト広告を見て、通信販売の化粧品を購入した消費者から、「シミが消えるなどと表示されていたので信じて購入したが、表示されていたような効果はなかった。」といった相談が、各地の消費生活センターなどに寄せられた。

 

3.表示と実際

アフィリエイトのドメイン名「solidtrain.xyz」(別紙1

当該商品を使用すれば3日から1週間程度で肌のシミが確実に消えるかのように表示してたが、実際には、当該商品には肌のシミをこのよ うな短期間で確実に解消する効果はなかった。

 

アフィリエイトのドメイン名「cerotte.com」(別紙1,別紙2

当該商品を使用したことにより1週間以内に肌のシワが解消したという内容の体験談を表示していたが、実際には、この体験談は、このアフィリエイト広告を作成したアフィリエイターが画像やテキストを編集して実在の消費者の体験談であるかのようにみせかけた架空のものだった.

 

令和元年 12 月 11 日に限り、通常価格 9,800 円の「エゴイプセ ビライズ」が 2,980 円で購入できるかのように表示していたが、実際には、当該商品はこの日以降も 2,980 円で販売されていた。

 

「シズカゲル」は令和元年 11 月 26 日までに限って販売されるものであり、在庫数が僅かであって売り切れた場合には長期間購入できなくなるかように表示していたが、実際には、当該商品はこの日以降も販売されており、 また、在庫が僅少になってはいなかった。

 

アフィリエイトのドメイン名「fruitssand.xyz」(別紙2

当該商品を使用すれば3日から1週間程度で肌のシミが確実に消えるかのように表示していたが、実際には、当該商品には肌のシミをこのような短期間で確実に解消する効果はなかった。

 

4.ペナルティ

広告主の業者名公表