情報処理技術者試験の”ITサービスマネージャ試験”は，
平成21年から開始された試験区分です。
//平成21年（2009年）～//
情報処理技術者試験は国家試験なので，昔は”民間団体の作成した基準”に準拠しなかったのですが，確か…平成13年の改訂で準拠に言及しだして…平成21年度の現行試験制度になった時に，プロジェクトマネージャはPMBOKに，ITサービスマネージャはITILに準拠するようになりました。具体的には午前問題の中に，こんな感じで”元ネタ”が出だしたのです。
平成21年 ＩＴサービスマネージャ 午前Ⅱより
//平成22年（2010年）～//
ITIL準拠になったというものの…午後の試験はさほど変わらず（それゆえITILの定義を知らなくても十分正解できる），さらに…やはり国家試験なので，JIS規格やISO規格になったものはそっちが優先されるので，こんな感じで２パターンの出題があります。
平成22年 ＩＴサービスマネージャ 午前Ⅱより
※JIS Q 20000-1に関しては後述
平成22年 ＩＴサービスマネージャ 午前Ⅱより
ITILは，この年からv3に対応しています。ITILv3のリリースが平成19年（2007年）で，確か（これも記憶だけが頼りなので違っているかもですが…），日本語版でのv3対応試験が開始されたのが翌平成20年（2008年）だったので…とりあえず21年はv2で…そろそろ22年からv3って考えたのでしょう。これ以後v3対応になっています。ただ…平成23年，平成24年は，v2ともv3とも書いてない問題が多かったですね。
//平成25年（2013年）秋～//
平成25年からは，表紙の裏にこんな感じで規格について整理するようになりました。この年からですね…明確に，ITILが2011 editionに準拠するようになったのは。ITサービスマネージャは，JIS Q 20000-1及び２も対象になるため，ここから…この３つの体制になったのです。
平成25年 ＩＴサービスマネージャ 午前Ⅱより
ちなみに…午前Ⅰの問題冊子の表紙の裏にも，平成25年の秋試験の問題から取り入れられています。
そこから平成28年（2016年）まで…微妙にリファレンスが最新版に変わりながら進んできました。ＩＴサービスマネージャだと，JIS Q 20000-2：2013になってます。
これが…
//平成29年（2017年）～//
平成29年の春から，問題冊子の表紙の裏にあった一覧表が無くなりました。個々の問題の中に記載するようになったのです。
まぁ…午前問題使い回すためにデータベース化することを考えたら，個々の問題の中にどの年度のバージョンかを入れておかないと使い勝手が悪いですからね。
//平成30年 ＩＴサービスマネージャは…//
で，そんな話はどうでもよくて…平成30年の秋は，どの基準に準拠するのか…こんな感じになります。
（１）ITIL 2011 edition
（２）JIS Q 20000-1：2012
（３）JIS Q 20000-2：2013
もう問題はほぼほぼ出来上がっていなくちゃいけないので（過去の記事：情報処理技術者試験の問題作成スケジュール），これは変わらないでしょう。
と今回はここまで。
それぞれの概要や差分については，次回後編で解説しますね。この時期だったら…ＩＴサービスマネージャは，こっからやって行った方がいいと思うので。
（つづく…）