「企業は社会の公器」①

松下幸之助の言葉だ。

企業「私」が求めるものは、利益「私」だけではないのである。どういうことか？

企業の本質的な目的は、大小問わず社会のためになることを目指すのだ。それは、ユニバーサルな公共事業云々ではない。もちろん利益を上げなければいけないのであるのだが、商品を買ってもらい、それが本当に役に立っているか？　お客は満足しているか？　売るだけになってはいまいか？　そういった視点を持ち続けよという訓示だ。

私も人に役立つものを提供し続けたい。で、気づいた。

まだ確信じゃないけれども、どのノウハウ本も成功談も、この事と似たようなことを謳っているようだ。「売る」や「読む」はプロセスで、「満足する」が目的である、と。