08/31 サービスin(しかし認証トラブル多発。緊急メンテ2時間有り)
09/01 サービス稼動(キャラクターチェンジ、Dupeなど発生。コネロス多発。緊急メンテ2時間有り)
09/02 公式にワイプアウト前提発表。(緊急メンテ45分有り)
09/03 予定3時間のメンテで8:50消費。延期アナウンスは3度に渡って小出しにするお粗末さ。
抜本対策は出来ず、とりあえず稼働状況を見て問題なければワイプメンテと発表。
メンテ完了後3時間持たずトラブルによりサーバー停止。
今後の方針については翌日15時発表。
09/04 15:10(タイムスタンプは14:59.ハァ?)に公式発表。
・9月6日(水)夕方 サービス再開
・9月末日まで試験サービスで運用
・10月より正式サービス(無料期間はその時点より30日間分を再付与)
付与ってナンデスか。
パッケージに一ヶ月無料権がついてるんだから、付与じゃなくてこっちの権利でしょうが。
なにを埋め合わせしたような表現使ってますかこの厚顔無恥が。
もしかして8/31~9/2分のプレイをチャラにしてやるよheheheって感じですか。
あんなもんトラブル多発の上にワイプ確定、しかもその後の声明で「正式サービスに耐えるレベルでない」と自分で認めてるじゃない。
製品版買ったのになんで試験サービスやらされるのさ。
PSUは好きです。
ファンタシースターシリーズが好きだということもあるし、PSUのゲームそのものも割と好きです。
正式サービスが開始されれば遊びます。
しかしこの対応はあまりにもユーザーを嘗めていませんか。
怒りは感じません、ただ悲しいです。
企業として力不足なのはしょうがない。技術的な問題が多発したってしょうがない。
しかしユーザー嘗めすぎでしょう。
もう少し真摯な発表が出来ませんか。
私も品質管理に携わっていますが、不具合が発生したら密に情報開示(発生原因・根本対策・対策スケジュール等)して、まずはお客様に納得して頂くものじゃないんでしょうか。
ソニックチームにとってユーザーはお客様ではなく客ですか。
過去の一連の発言から、ソニックチームの常識には疑問を覚えてはいました。
DCPSOのインタビューで「チートは無ければベストです」(違うよ。無いのが標準なんだよ)
GCPSOのDupeについて「裏技として有りかなとも思ったんですけどね」(……ありえない)
PSUスゴイ。
信者といってもいい私を(PS2版、PC版をセガダイレクトで予約した上、火曜日に近所でPS2版がフライング販売していたので購入した馬鹿です)これほど冷ややかな心境にさせるとは。
結果的に全く同じ対応でも、発表内容(主に言葉遣いとタイミング)を考えてくれれば良かったんですけどねぇ。
「鯖停止状態・明後日より試験サービスへ以降・正式サービスラウンチ一ヶ月先送り」の発表のタイトルが「PSUをお楽しみのみなさまへ」はないだろうが……。
あとこのAAむちゃくちゃウケタ。
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