【ビジネスコラム】販売の為のYESの引き出し方 ６つの原則
③は
【社会的証明】
の法則です。
人は実は、「みんながやっているもの」
に興味を示し
「みんながやっているから」
と、他の人が行っている事＝正しい事と考え安心感を持ちます。
人は他人の行動を基準にして物事を決定するのです。
この原理を「社会的証明」と呼びます。
例えば、行列の出来る飲食店
行列が並んでいるのをみると
「このお店は美味しいんだな」
と思い入ってみたくなりますよね？
また、何かを購入しようとした時に口コミの多さで判断する人も多いと思います。
・業界№１ ！
・シェア１位！
等というコピーライティングも、社会的証明を使ったものの一つです。
「１０秒に一人申し込んでいます」
といった文句なんかもそうですね。
また、ビジネスを行う上で究極の社会的証明の原理がお客様の声です。
口コミがとっても大切になってくるのです。
ですので
「お客様の声はこちら」
「お客様の感想」
等を載せているサイトは社会的証明の原理を上手く使っていると思います。
ただ気を付けなければいけないのは
逆も然りという事。
何かしらの影響で既に悪い評判がついてしまうと、たとえ商品やサービスが優れていても、その悪い評判が広まってしまいます。
社会的証明の力は絶大です。
あなたのビジネスでも、この社会的証明の力をぜひ有効活用し、 ビジネス規模を大きくしてください。
また、