緊急事態宣言を受けての当院の対応について　

東急田園都市線、駒沢大学駅から徒歩7分、『山本ファミリア皮膚科駒沢公園』です。

日本政府による緊急事態宣言を受けての当院の対応をお知らせさせて頂きます。

【保険診療（一般皮膚科・小児皮膚科）】

通常通り診療を行う予定ですが、

5月2日（土）までの間、

・月・水～金曜日の、窓口受付終了時間は17:00まで

・土曜日の窓口受付終了時間は12:30までとさせていただきます。

待ち時間を短くするため、ご予約を取ってご来院ください。

※GW終了後の5月7日（木）以降は、通常診療時間に戻る予定です。

【美容皮膚科（自費診療）】

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から患者様及び全職員への感染防止と安全を第一に考え、一部の美容施術（自費診療）の、ご予約受付、施術を一時お休みさせていただきます。既にご予約の患者様には、個別にご説明のご連絡をさせていただきます。（※化粧品・サプリメントのご購入、美容注射・巻き爪矯正・ピアスホール作成後の処置などは対応可能です。）

今後の状況により、さらに診療体制を変更させていただく場合があります。（突然に臨時休診を余儀なくされることもあり得ます。）万が一、臨時休診や時間変更がある場合は、当院ホームページ新着情報欄に掲載いたします。必ずご確認の上、ご来院くださいますようお願い申し上げます。状況により、ご予約の変更について個別にご連絡できない可能性もございますのでご了承ください。

【電話再診による、お薬の処方箋発行のご案内】

当院では、過去3ケ月以内に当院での受診がある方に対して、電話で手短に症状をお聞きして、処方箋を事前に発行することができます。これにより、患者様が来院された際、短い待ち時間で診察代（電話再診料＋処方箋料）をお支払い頂き、処方箋をお受け取りになることができます。（新型コロナ感染症予防のため、院内滞在時間を短くすることができます。）過去3ケ月以内に当院での受診があり、症状が安定している方に限りますが、該当されるかたはご利用をご検討ください。

■お電話番号： 03-3795-1112 (いいひふ)

<電話再診に関するご留意点>

※医師の判断や諸条件により、電話診療の対象とならず通常どおり外来受診いただくこととなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※今回の対応につきましては、新型コロナウイルス感染症拡大を防止するための臨時措置に基づくものです。臨時措置が終了後は従来通りの対面診察のみとなる予定ですのでご了承ください。

ご不便、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。

■■患者様、ご来院の皆様へのお願い

患者様におかれましては、新型コロナウイルスに限らず各種感染症の院内感染を防ぐため、ご来院の際にはマスクを着用するほか、手洗い、手指消毒や咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いいたします。

また誠にお手数ではございますが、あらかじめご自宅で体温を測定いただき、高熱の場合や、発熱が続く場合はご来院前にお電話でご相談いただきますようお願い申し上げます。　

院内での感染を防ぐ意味から、万が一、次のケースに当てはまる場合、院内への立ち入りをご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染が疑われるケース

① 37.5度以上の発熱がある方（今は下がっていても、2週間以内に発熱のあった方も含む）

② 咳、淡、倦怠感、風邪症状や息苦しさ、一つでも当てはまる症状がある方

③ 新型コロナウイルス感染症が確定した方と濃厚接触歴がある方

④ 海外から帰国後2週間以内の方

万が一、上記に当てはまりコロナウイルス感染が疑われる場合、まずは最寄りの保健所（目黒区ほか近隣の特別区の連絡先）にお電話頂き、受診方法等をご確認下さい。その際指定された医療機関での受診をお願いします。

【連絡先】　各保健所の相談センター

目黒区保健所　平日　9：00～17：00 　03-5722-9089
渋谷区保健所　平日　8：30～17：15　 03-3463-3650
世田谷保健所　平日　8：30～17：15　 03-5432-2910
大田区保健所　平日　8：30～17：15　 03-5744-1729
上記以外の時間　帰国者・接触者電話相談センター　03-5320-4592

新型コロナウイルスに対する、当院の取り組みについて

当院は皮膚科であることから、発熱や呼吸器症状の受診目的でご来院される患者様はいらっしゃいません。しかし感染経路が分からない事例も増えているため、皆様へ安心してご来院いただけますよう、慎重に各種対策を講じてまいります。

①　医師、看護師　のフェイスシールド着用　（4月7日追加）

マスクの上にプラスチック製のフェイスシールドを着用します。主に会話時に着用させていただきます。顔面全体を覆うシールドですので、診療時、施術時に、私どもと患者様、お互いの飛沫感染予防に強力に効果を発揮します。

②　スタジオを第2待合室としての利用（4月7日追加）

通常、エクササイズの場として利用している院内スタジオを、２つめの待合室として利用し、患者様同士の距離の確保、混雑緩和に努めています。外部の扉の開放による換気も実施。（スタジオにおけるエクササイズ等イベントの全ては3月より休止し、消毒対応済です。）

③　当院スタッフのマスクの着用ルールの強化、手洗いの徹底

④　一日複数回の、医師・スタッフ全員の体温、健康状態チェック

当院では、スタッフが勤務するにあたって「就業前の健康・体温チェック」の実施を徹底しております。「出勤前の自宅で」「就業前」「就業中」と、一日に複数回の体温チェックを行い、万が一、基準を超える発熱や体調不良等がみられるようなことがあれば、勤務をしません。

⑤　患者様、ご来院の皆様の、ご来院時の体温チェック（ご来院の皆様に、検温をお願いしています。）

受付または待合室にて、患者様及びご来院の全ての皆様の体温の確認をさせていただいております。（万が一、体温が高いなどの症状がある場合は、別室にて状況の確認をさせていただいております。）

⑥ 受付への消毒液の設置

高い除菌効果を持ちながら、弱酸性で、万が一お口に入っても問題の無い、お子様にも安全、安心な除菌液です。皮膚科に設置する消毒液として、皆様のお肌への安全性を第一に考えました。患者様のご来院時にお使いいただけるよう受付に設置し、当院受付スタッフも、適宜手指の除菌を行っております。

⑦　院内の待合室や診察室、美容処置室を中心に、椅子や手を触れる箇所のアルコール消毒と拭き取り

⑧　診察室、美容処置室、受付、待合室を中心に、次亜塩素酸水の噴霧による空間除菌

次亜塩素酸水は、高い除菌効果を持ちながらも、噴霧後は水に戻り環境や人体に無害なものですので、ご安心ください。機器による連続的な噴霧、及び、適宜手作業によるスプレー噴霧を行います。

⑨　待合室の加湿空気清浄機の設置と、適宜の換気実施

⑩　併設スタジオでのエクササイズプログラム、イベントの一時休止
エクササイズプログラムなど当院併設スタジオでの各種イベントは、感染症の流行が収束するまで、当面運用を控えさせていただいております。

世界中で感染が拡大している新型コロナウイルスに感染された多くの方々に心からお見舞いを申し上げるとともに、皆様の早期回復と、コロナウイルス感染症の1日も早い収束をを心よりお祈り申し上げます。

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『山本ファミリア皮膚科駒沢公園』
東急田園都市線　駒沢大学駅　徒歩7分（自由通り沿い）

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※当院サイトより、オンライン予約いただけます。

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