2日の金曜日に
ヒヤリハットが起きた
目を離したが為に
利用者さんが転倒してしまった
幸い怪我がなくて
良かったのだが…
なぜ起こったのか
うちの職場
15時迄に
コップやお茶の入ったピッチャー
とろみをつけるための
道具等を厨房に返さなくてはいけない
職員二人でそれぞれの場所で
掃除をしていて
時間が過ぎてから
ピッチャーだけが返してないのに気付き
厨房の職員が厨房に居なかった為
片付けを続けていたら
厨房の職員を見付けたので
報告と謝罪をしていました
常勤の厨房職員が居ない時
パートの職員が
最後の片付けをするので
その職員さんが帰る時間に
間に合うように
15時迄と時間が決まっている
私が報告と謝罪をしていたら
もう一人の利用者さんを見ていた
職員がやって来て
一緒に話を聞き出した
その途端
利用者さんが転倒した
側に居た他の利用者さんの声で
転倒した事が分かった
話して居たところから
死角になっていたため
状況が分からず
慌てて駆け寄り状況を確認した
他の利用者さんは怒って
抗議をしてきて
もう一人の職員はその場から
何故か居なくなった
転倒して膝をついて座っている
利用者さんを立たせようとしたが
一人で立ち上がれない方なので
再転倒の恐れがあった
私しか居ないため
一人で立たせようとしたが立てず
男性職員を大声で呼んで
何とかなった
他の利用者さんも車椅子から
ずり落ちそうなくらい
身体が前に出てしまったので
座り直そうする時も
もう一人の職員が居ないために
本当はやってはいけないが
本人に断って一人でやらせてもらった
その利用者さんは二人で必ず
移乗をしなければいけない方だが
もう一人の職員を呼ぶのを嫌がって
一人で行うことに
その後
サビ管やNsに報告して
もう一人の職員に
ヒヤリハットを書いてもらうことにした
転倒したところを見てないから
どうやって書いたら良いか分からない
転倒後の利用者さんの状況も
その場から居なくなったから分からない
何故起こったのかも分からない
事故防止もどうしたら良いか分からない
二人の名前を書くにあたり
先輩だから私の名前を先に書いた方が
良いですよね
なんて言ってるし
次から次ぎえと聞いてくる
はじめは答えていたが
さすがに怒れたので
自分で考えて見て
と言ったら
どう書いたら良いか考えずに
Nsに聞いて書いていた
この人
私たちのグループでの仕事は
絶対に向いてないと思った
何故起こったのか
何で他の利用者さんが近いたら
物凄く怒ったのか
分かっていないし
転倒事故後の利用者さんを
支援することもしない
その後
迎えに来られた家族の方に
謝罪もしない
教えてくれた他の利用者さんにも
お礼を言わない
ヒヤリハットを書くことだけに
必死になって
何もかも中途半端
長い目で見て欲しいと
所長に言われたが
勘弁して欲しい
月曜日からは
私が見ていることする
だからといってヒヤリハットが
起きないわけではないけど
無責任な事はしないで済むと思う
私も掃除をしていて
見ていなかったのも悪いです
苦手な利用者さんとの
コミュニケーションが出来るように
早く仕事を終わらせて
送迎から帰ってくる職員さんに
負担を掛けない為に
掃除をしていたけど
Nsからの
あなたが見ていた方が良いですよね
の無言のお願い
こんな事は
二度と起こって欲しくないです
気を引き締めて
月曜日から頑張ります