仕事だけではありませんが、相手が何を期待しているか、そのために何をすべきか考え、期待に応えるために行動できる人が成功します。
自分本位の考えでは、周囲から共感を得ることができません。
人との関係で成り立っているのですから、人のためにどのように尽くすべきか考えてみてください。
サービス業で顕著に表れますが、やる気のないサービスと相手の気持ちを汲み取りおこなうサービスでは大きな差があります。
やることはそれほど違いがなくても、相手に与える印象は全く違います。
期待に応えたいという気持ちが、モチベーションにつながります。
面接で第一志望ではない応募者は、きちんとした回答をしていても、そもそもそれほど入社意欲が高くないので、応募企業の期待に応えたいという気持ちを感じないのです。
人間関係も同様に、自己主張の強い方は、相手の気持ちを汲み取れず期待に応えようとは思いません。
必然的に良好な人間関係を築けず、気が付いたときは、周りに誰もいないという状況に陥ります。
人はお互いに支え合っています。
相手のために何ができるか、視点を少し変えてみてください。
相手の期待に応えるために行動してみてください。
周囲の動きが変わることで、あなた自身も変わっていきます。
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