森崎 哲正さんのりちゃんの新刊【介護現場のコンプライアンスケーススタディ】
読み終えた
前作「退職者を出さない管理者が必ずやっていること」をもっとわかりやすく、特定のケースを想定し,その対処法が詳しく書かれている
しかも、そこから発生しやすい事例や、管理者として直接なんと言ったら良いのか、の言葉がけが具体的にあるので、すぐに使えそう
さらに、介護だけに留まらず、会社でも一般社会でも、パートナーシップにも通ずる
コミュニケーションの大切さ、言葉の選び方だけでこんなに誤解が生まれてしまうことが
しっかり書かれているので、介護現場の方以外にもオススメの一冊です
のりちゃんの優しさは、介護現場から生まれたのかな、と人柄も思わせる本でした!ありがとう