日曜ですが、職場で書いてたための2部構成にしてしまいました。
期待の結果では無いかも知れませんが、続きを書きます。
担当者からの電話を待つこと30分くらい。
携帯が鳴った。
「HBCメディア事業部のOと申します。 先ほどのお電話の件で詳しく聞きたくお電話しました。」
と、ハキハキした業界っぽい(偏見?)男性の声。
本当に対応してくれるんだ~ なんかすごー(^~^) とか思って、こちらも対応。
どのコンテンツでどういった状況かを細かく聞かれて、答えました。
「アナウンサーの佐藤 彩さんのHQ待受のダウンロードの所でダウンロードすると未対応です、ってメッセージが出てダウンロード出来ません。」
もう一度携帯の機種名を聞かれて、auのW54Tと答えます。
Oさん 「たぶんサイト側で機種情報を読み込むときに対応機種じゃないと判別されるのが原因じゃないかと
思います。サイト側がお使いの機種を誤って非対応の設定になってると思います。
ですので、そちらを調べてまたご連絡します。」
yacchi 「はい、分かりました。ご連絡お待ちしてます。」
なるほどね~、これで直してもらえばダウンロード出来るな~。
って気持ちとともに、自分の報告でエラーが解消されるってなんか楽しく(?)思えました。
そしてまた電話が。
Oさん 「調べましたが、先ほどの箇所は問題無かったんですよね~。 ですので、エラーメッセージを
そのまんま教えれもらえませんか?」
そう言われてもその時点ではうろ覚え。
(非対応) って出るのは分かってたけど、それ以外の文句は覚えていない。
yacchi 「あのー、メッセージうろ覚えなのでも一回確認して良いですか?」
Oさん 「はい、分かりました。 ではちょっとしたらかけ直します。 では。」
そこで、携帯サイトにアクセスして、エラーメッセージを見る。
「 このデータはダウンロード出来ませんでした。(非対応) 」
よし、分かった。
折り返しの電話でその旨を伝え、また電話すると・・・・。
そして電話が来た。
Oさん 「機種別の情報を見て調べたのですが、もしやと思いテストページを作りましたのでアクセスしてもらえな
いでしょうか?」
yachi 「はい、良いですよ。 URLは?」
Oさん 「URLは長いので、どうしようかな・・・・」
yacchi 「じゃ、こちらからメールしますので、URL送ってください。」
Oさん 「その方が良いですね。お願いします。」
メディア事業部のメアドは問い合わせ情報のところに載ってたので、すぐメールを送信・・・。
数分もしないでメールが帰ってくる。
そして指定のテストページにアクセス・・・。
そこには佐藤 彩さんの待受でファイル拡張子がjpgのものとjpegのものが上下に並んでいました。
そして早速ダウンロード。
jpgの方はすぐに「ダウンロードしますか?」のメッセージが出ていとも簡単にダウンロード完了。
jpegの方は「このデータはダウンロード出来ませんでした。(非対応)」のメッセージ。
これだ!!∑ヾ( ̄0 ̄;ノ
時間を見計らってまた電話が・・・。
Oさん 「どうでしたか?」
yacchi 「上のは出来ましたが、下のは例のメッセージでした・・・。」
Oさん 「やはりそうでしたかぁ。お使いの機種は画像ファイルの拡張子をjpgしか受け付けないみたい
ですね~。 ウチのサイトは待受画像の拡張子は全部jpegで登録してあるんです。
なので、そういう結果に・・・。他のWINの機種だと問題なく見れるんですけどねぇ・・・。」
yacchi 「そういうことですかぁ。 じゃ今後も見れないんですか?」
Oさん 「出来るだけの事をしたいのですが、すぐに保守出来るものでは無いので・・・・。
電話で長いことお付き合いさせてもらいましたが、残念な結果になるかもしれないです・・・(沈黙)」
yacchi 「分かりました。どうもありがとうございます」
Oさん 「いやぁ、こちらこそお手数かけて申し訳ありません、また出来るようでしたらご連絡します。」
結局昼の1時頃電話してから、最後の電話は午後5時ちょい前。
そして結果は残念な事に・・・。
もちろん今も見れないですよ。
ってかHBCに文句言う前に東芝製携帯には愛想付きました。
どうして今時jpegの拡張子が表示できないだと?
アホにもほどがある。なんで正式な方の拡張子がダメで、略式のjpgしか使えん???
理解に苦しみます。
もともと大嫌いな東芝製携帯端末。
昔にも一度東芝製にはイタイ目にあってるのに、また買ってしまった東芝製。
これ買うときには他に良いのが無かったんだよね。
スペック的に。
でもやっぱ心に誓いました。
「もう二度と東芝製携帯は買わない」 ゛(`ヘ´#)
長々書いたのに大した事ない結末だったでしょう?
でも、自分なりに放送業界に貢献したような気がして、自己満足はしてます。
そして、東芝携帯が好きな方には、ごめんなさい。
自分はやっぱダメでした。(コレだけじゃなく他にもキライな点は沢山ある)
こんなに長く書いたのに読んでくれた方、ありがとうです ☆-( ^-゚)v