なんちゃって営業

お客様となかよくなることはとてもよい事だと思います。

でも、度が過ぎると困ってしまうこともあります。

お客様との楽しい会話が成り立っているときは問題ないのですが、

価格の話しや、条件の話しになったとき、返答に困ると

なんちゃって営業になることがあります。

つまり、その場をとりつくろうために、

なんちゃって～を連発してしまうことです。

このとき、お客様は真剣なケースが多く、

このタイミングでなんちゃってを繰り返し、

お客様がご立腹なんてことになると最悪です。

なんちゃって営業は、

こちらもノリノリのとき、お客様もノリノリのときに使って

初めて効果があるものです。

親しき仲にもなんとやら・・・。

お客様と仲良くなるのはよいことですが、

分相応、わきまえましょう。