またまた(笑)
自転車が盗まれたので
では
本題に✨
Facebook質問①
接客について
Facebook質問②
お客様に恐怖心を与えない方法
お客様への工程手順と時間配分
Facebook質問④
お客様満足
Q5
エンドレスフィルインへの移行期間などもあったりましますか?
お客さんの何割がエンドレスフィルインでしょうか?
これもサロンワークで気になるところですね✨
ではお答えしますね
A5
まず、
エンドレスフィルインの移行期間なのですが
根本的なお話をさせていただきますね✨
お客様全員をエンドレスフィルインに移行する必要ってありますか?
私はそうは思いません
そりゃーーー
お客様のお爪の事を考えたら
全員移行した方がいいに決まってる‼️
これは私も思います
ですが
貴方のサロンのお客様全員が
それを心から望んでいますか?
もし、そうではなくて
貴方と話をしに来てるの❤️
貴方のアートが素敵だから来てるの❤️
そんなお客様に
爪に優しい技術を出来るようになったんです✨
それしましょう✨
なんて
目をキラキラ✨させながら
行った時には
別に、そんなんいらんし❗️
って思われちゃいますよ
とか
よくわかんないから、
前ので良いわ^ - ^
って言われちゃいますよ
そうなると
移行も出来ませんし、
ましてや
その技術で単価アップなんて
売りつけられた( •́ㅿ•̀ )
なんて思われちゃったら
失客へ繋がります
ですから
まずは別メニューを作りましょう✨
エンドレスフィルイン
コース
とかどうでしょう✨
ネイリストにとって
良いに決まってる‼️
お爪に優しいし✨アセトンも使わないし✨
はお客様にとって
大きなお世話
なんてことになってしまわないように
お客様自身に選択してもらうことが
大切です❤️
なので
移行期間は考えた事がありません
お客様にとって最善のメニューを
お客様と一緒に相談してはいかがでしょうか✨
また、
当店では既にオープンの時から
少しづつお客様が移行していったので
今では
9割以上がエンドレスフィルイン
になっております
後の1割はエンドレスフィルインが出来ないメニューのお客様なので
毎回オフではありませんが
数回に1度オフさせていただいております
それもお客様がそのメニューを選んでいらっしゃるので
その様に施術させていただいていますよ
どうでしょうか?
参考になりましたでしょうか?
皆さんのサロンワークのお役に立てたらうれしいです(〃ω〃) キャァ♪
ネイリスト
マシーンセミナー講師
金本ななみ
4月のセミナー日程と
申し込みフォームが
完成しました✨
セミナー日程の下のURL
からお申し込みお願い致します。
4月14日名古屋
4月18日東京
4月19日大阪
4月20日福岡
是非✨お申し込みお待ちしております
サロンワークに特化した
マシーンセミナー3月開催日程
3月のお申し込みは下記のメールアドレスからよろしくお願い致します
3月22日東京 満席✨
3月23日大阪 満席✨
3月24日松山✨初⬇︎
3月25日広島✨初 残席1名様
3月28日盛岡✨初 残席3名様
今後の東北セミナーは未定となっております
マシーンセミナー詳細
セミナー申し込み注意事項
必ずお読みください
5名様から全国各地何処へでも
セミナーに行きます‼️
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等も行っております
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