それは、アメリカ系某航空会社の電話がフリーダイヤルがつながらず、有料電話もいったんはつながるけれど、とてーーーも待たされる!!
今日1本目は20分、2本目の電話は30分保留音…いっそつながらないほうがって思うくらい!!
マイルを使っての特典旅行はネットからだと無料ですってアナウンスしているけれど、赤ちゃんのチケットとバシネットのリクエストは電話じゃないとダメなのよ~!!
それに比べてやはりJALはすばらしい!
国内だけど、予約の変更もすんなり、電話も通じるし!
今まで、高いだけだと批判していてごめんなさい!
…でもそんなサービスを提供していると会社としてなりたたないのかなあ…