突然ドコモからメールが来た。
内容はこんな感じ
月額サービス(※)
の月額料金のお支払にご登録頂いているクレジットカードについて 、クレジットカード情報の更新作業に伴い、 2022年12月のご請求ができませんでした。
そのため、2023年1月25日(水)にご請求をさせていただく予定です。
2023年1月もサービスをご利用いただいている場合は、12月分、1月分の2か月分のご請求となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様明細への反映日、お引き落とし日はクレジットカード会社により異なりますので、 ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせください。
なお、クレジットカード情報の正当性(有効期限など)が確認できず、クレジットカードでの決済ができない場合は、 ご契約が解除されます。
円滑にクレジットカード決済を行うために、有効期限などクレジットカード情報の更新がある場合は、 2022年12月31日までに最新の情報へ更新頂きますようお願 いいたします。
クレジットカード情報の正当性が確認できた場合、1月分は2023年1月8日(日) にご請求をさせていただく予定です。
■クレジットカード情報の変更URL…
どうやら事の発端はこの案内にある出来事のようだ
ドコモ側で更新作業でクレジットカード情報を更新したら引き落としが出来なかったため、上記の案内のメールが来たようだ。
確かにクレジットカードは7月に更新されているので引き落としできないのも無理はない。
メールにパソコンからの情報更新用のリンクが貼ってあったのでアクセスしてみる。
非常にわかりにくいサイトの作りで迷子になりつつも支払い情報更新のページがあったので開いてみると、セキュリティ設定の問題でアクセス出来ないらしかった。
ドコモ回線があれば話が早いが、そうでない場合にはコールセンターに電話しろという…
仕方がないので 151に電話
オペレーターの人曰く、
・PCで更新出来ないのはパスワードレス設定になっていないのが原因
・設定を変えるにはスマホにdアカウント設定アプリを入れる必要がある。
とのことだった。
SIMロックフリー端末を使っているのに dアカウント設定アプリをインストールしないといけないのはイヤだったのだが更新出来ない以上仕方が無い。
アプリをインストールしてログイン仕様とすると今度はエラーで認証出来ない。
WiFi接続がダメなのかと思ってWiFiを切ってモバイルデータ通信で試してもダメだった。
再び151
エラーメッセージにエラーコード D1500とかD2100。
通知欄には N1500とかN2100で情報が送信出来なかったとある。
NとかDとか何故違うのかは分からんが、Nは通知のNotifyの頭文字なのかも知れない。
ググっても情報出てこない。
オペレーターの人もすぐには分からないエラーコードのようだったが、しばらく待ったら SIMカードを抜いたらうまく行くとの情報があるとの話。
検索したのかしら?
dアカウント設定アプリについて確認したところ、
・WiFi接続でもログイン出来るはず。
・ドコモ以外の回線でもログイン出来るはず。
とのこと。
SIMカードを抜くには SIMピンが必要だったが、その時は外に居たのですぐに試せず。
試しにモバイルデータをオフにしてテザリングの WiFi接続でやってみたがダメだった。
もちろんWiFiオフにしてモバイルデータ通信でサイド試してもやはりダメ。
机に戻りオペレーターの人が言うとおりにSIMカードを抜いてログインを試みる。
しかし途中でSMSでワンタイムパスワードを送って来るのに SIMカード入っていないから受信出来ない!(笑
そこで、ワンタイムパスワードを受信するまではSIMカードを挿しておいて、受信したらSIMカードを抜いて認証させることにした。
これでようやくログインが成功したのだ。
ログインできたらこちらのもので、パスワードレス設定をしてPCからクレジットカード情報を更新出来た。
やれやれと思いながらSIMカードを戻し、認証アプリを起動したら、SIMの状態が変更になったのでログインし直せとのこと…
ログインし直してみると再びエラー。
SIMカードを抜いたら認証が通った(笑
話がループしてるよ…
どうも認証情報を送る際にSIMカードの情報を何か使っているのではないか?
恐らくドコモのSIMなら問題ないのだろうが、今使っている povoのSIMでは何かしらダメな理由があるのだと思われる。
後でエラーコード表を改めて眺めていたら、「D109/Dxx00/Dxx01」でまとめられていた。
そりゃD2100とかD1500で検索しても出てこないわけだ。
エラーコード
D109/Dxx00/Dxx01
メッセージ
[{0}]エラーが発生しました。しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。もしくは、dアカウントを一旦解除し、再度設定をしてください。
対処方法1
Wi-Fi接続でプロキシ設定されている場合、プロキシ設定を解除していただくか、Wi-Fiを切断してspモード接続に切り替えてください。
対処方法2
スマートフォン、またはタブレットの場合は、dアカウント設定の最新バージョンがあるか備考の手順で確認し、最新バージョンがある場合は更新してください。なお、アップデート一覧に「dアカウント設定」が表示されなければ更新は不要です。
備考
■最新バージョン確認手順<ドコモ>「設定」または「本体設定」→「ドコモのサービス/クラウド」→「アプリケーション管理」→「アップデート一覧」<ドコモ以外>端末の[Google Play(Playストア)]より、「dアカウント設定」を検索。アップデートボタンが表示されていた場合、アップデートを実施。
この対処方法じゃ全然解決しなかったけど…
色んな数字出てくるな、おい(笑
なんとなくだが千番台は掛かった時間を表しているような気がする。
結局、今使っているSIMカードが入ったままではログイン出来ないので、dアカウント設定アプリは消すだろうな…














