売上げをＵＰさせるには部下育成が
重要なのです！
自分らしさを出して、
「あなたといっしょに働きたい…」
と選ばれる育成習慣術！！
コーチングで本当のあなたの想い、
実現したい目標、
自分にかけているブレーキを
そろそろ外しませんか？
こんにちは、
コミュニケーション・デザイナーの梶です。
あなたのチームは本音で
意見を言い合っていますか？
私の知人の会社では
ミーティングの時に上司が、
「本音の意見が聞きたいから
どんどん言ってほしい」と
言うそうです。
そして、
いざミーティングが
始まってからみんなが
自由に意見を言いだすと
決まって上司が、
「そんなの出来るわけないだろう」と
否定をするのだそうです。
突拍子もない意見が
続いているとしたら、
上司がこのようなことを
言いたくなるのは当然なんですが、
否定すること事態よりも、
上司がどんな態度をとっているか？
が実は重要なんです。
言葉よりも言葉以外の非言語（表情など）
のほうが相手には多く伝わると言われますが、
例えば、
笑っているようで
目が笑っていないとか、
「それいいじゃない」と言いながら、
全然興味のない態度をしているとか。
実は部下はこのような部分を見て
感じているんですね。
これが続くとどんなことが
起きるのか？
部下は上司に本音で話さなくなり、
何かあった時でも、
「これは報告しなくても大丈夫だ」
といってどんどん見えないように
なっていきます。
そして、
いつの間にか
「売上げが下がっていた」
なんてことにつながっていくんですね。
上司が否定ばかりだと
部下も本音で話せなくなり、
良い報告しかしないように
なっていきます。
これは非常に危険なことです。
「気づいたら」、
「いつの間にか」。
私はこのような会社を何社も
見てきました。
徐所に変化していくことって
なかなか気づかないんですよ。
大きな変化なら、
気づくのですが、
小さな変化が少しずつ、
少しずつ積み重なっていくことが
実は危険なことなんです。
このような小さな変化が
わかるようにするには、
普段の部下の意見をいかに
聞いているかが大切なんです。
そうすると、
現在の状況がわかり、
現状の分析が出来たりします。
また、
疑問があったりする場合は
事実を把握しようとします。
それが大きなことだと思います。
情報、材料が少ないと
判断するにもなかなかしづらくなります。
そのためにも
風通しのよい雰囲気を作り、
意見が飛び交う会社をつくることが
大切なんです。
売上げを伸ばすには現場で
起きている出来事の真実を
知る事が重要です。
そこが売上げを伸ばす
要因になるからです。
従業員の家族、
関連会社、下請け会社、
お客様、地域社会から
あの会社で働けていいね～、
あの会社の従業員は幸せだよね、
私はこの会社で働きたいと
言われれば、
会社は成長するはずです。
こんなことを言われる会社が
一社でも増えていっていただきたいのです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
あたなは部下の意見を最後まで聞けてますか？
聞けてる、聞けてないと思っているのは何でそう思うのですか？
部下を育てて売上げＵＰ！
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いよいよ次回のセールス部会は
第２クール最終回になります。
あなただから「買う」と言わせる！
「最強営業法則」！！
あなたらしさの輝きが受け入れられ、お客様があなたのファンになり、
お客様がお客様を紹介してくれるようになる
（全２回）
■内容詳細
【１回目の内容 ８月２０日（火）】
題名：知らないと損する
4つのタイプ分けコミュニケーション術
自分の「あたりまえ」は、
お客様の「とんでもない」かもしれません。
私たち人間の思考・行動パターンには
それぞれタイプがあります。
もしあなたが新商品を
新規のお客様にアプローチするとしたら
どんな作戦をたてますか?
また継続していただくお客様に対してはどうでしょう? 苦手なお客様はいますか?
私達はそれぞれ動機や欲求が異なります。
知りたいポイントも、タイミングも、
望む状態も違います。
少なくとも自分のタイプを知りましょう。
そして、お客様のタイプを理解して、
コミュニケーションの質と幅を
広げていきましょう。
第一回目は、
4つのタイプをカードゲームを使って学習します。
【２回目の内容 ９月１０日（火）】
題名：
「らしさ」を活かしたプレゼンテーション
ファン作りには
「あなただからこそできうる」
プレゼンテーションは欠かせません。
その時が、
まさに個性を輝かせるチャンスとなります。
お客様の心をグッと掴んでしまいましょう。
プレゼンテーションでもっとも重要なのは、
「あなたが何を言ったのかではなく、
相手に何が伝わったか」
「安心した」「あなたが担当でよかった」
「またあなたに頼みたい」
お客様の心に宿った種は、
やがて芽吹き、花が咲くことでしょう。
セールス部会第２クール
「より成果をだしたい営業職の為の勉強会」
最終回は、
プレゼンテーション３要素
(プレゼンス・シナリオ・デリバリー)を学習し、
限りなく
「らしさ」を活かした
プレゼンテーションを構築します。
詳細＆お申し込みは
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http://www.coachingbank.com/eguide+event.eid+115.htm
皆様のご参加を心からお待ちしております。
いっしょに学び、
いっしょに考え、
いっしょに売上げを上げましょう！
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