ど~も。コーチャルタント梶です。
今日は長女の運動会でした。
幼稚園最後の運動会、娘といっしょに走る
障害競走。
おんぶして走った瞬間、ふくろはぎがピキーンと音が
なり、電気がはしり、初めての肉離れに出会いました。
普段は気づかなっかたけど、いかに健康が大切かに
気づかされました(苦笑)。
話は変わりますが、10月26日(火)コーチングバンク
勉強会の講師は朝倉華保コーチ
でテーマは
「傾聴でコミュニケーションの大切を知ろう! 全ては
一期一会の出会いから」になります。
朝倉コーチは根っからのコーチングマインドを持っている
方です。人の成功を心から願い、現在の人材育成に
従事しています。
コールセンターにかかってくる全てのお客様に
満足していただこうと1人1人にテーラーメードした
提案を親切に、そして親身になって提案することで
お客様には1回の電話で信用され、契約にいたることが
毎日というオペレーター時代でした。
そんな、朝倉コーチが育成側になり、今度は社内の
人間に対して、朝倉ISMを継承し、現在のコールセンター
にて好結果を邁進中です。
電話でのお仕事の方、コールセンターの方は勿論ですが、
営業、コーチ、事務、とにかく電話で話す方全般に学びと
気づきがあること間違いないでしょう。
皆さんの参加をお待ちしております。
お申し込みはこちらから
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