ど~も。コーチャルタント梶です。
羽田~札幌行きの飛行機での些細なんだけど、
スペシャルな出来事を紹介します。
機内で飲み物を入れていただくのですが、
飲み終わってから、カップの回収にきます。
カップの回収に来てたのですが、私は本を読んでいて
気がつきませんでした。
私の横を通り過ぎてたので、「後でいいや」と思った
瞬間、後ろを振り返り、私に気づいてくれました。
そして、戻ってきて飲み干したカップを回収して
もらいました。
CAの方で機内を歩き、歩きながら後ろを意識している
方が少なく、このCAさんの意識の高さに些細だけど、
プロフェッショナルな姿を感じました。
話しかける言葉、距離、トーンも心地よく、
仕事を楽しんでいるようにも感じました。
何事も思考をどう変えるかで捉え方が
変わってきます。捉え方が変わる事で心の
感じ方も変化します。このようなCAさんのサービス
を受けられたことにより、私自身に活かしていこうと
思いました。ポジティブなスパイラルになりました~!!!