クレーム対応の勉強 | 福井市で腰痛・不妊・ストレスを専門に解決する唯一の整体院
福井の腰痛バスター&セルフ整体と米噛み健康法伝道師山口です。

>>このブログが初めての方はコチラ

昨日はホワイトデーってことで、夜は妻の希望で中華を食べに行きました。

$腰痛119番!福井市大和田の腰痛バスター☆TKYカイロプラクティック

そして、頼んだレタス炒飯の中に細かいハムが入ってたんですが、それを包んでたフィルムらしきものまで混じってて、知らずに口に入れてしまいました^^;

もちろん、飲み込まずに出しましたけどね(笑)

そして、お店のスタッフを呼びつけて

「コラァ~!!お前の店の炒飯はビニール混ぜて出すんかい!ボケ!食べてもたやないけ!」

と大声で怒鳴りつけて、テーブルをひっくり返してやりました。


というのはウソです。そういう妄想をしただけです^^

実際にはお店のスタッフを呼んで、隣のテーブルのお客さんに聞こえないように「こんなの混じってましたよ。」と言って、その炒飯を下げてもらっただけです^^

そのお店に私たちは客として行きましたが、もしかすると、その場にいらした他のお客さんや、店員さんたちが逆に私のお客様になることがあるかもしれません。

福井のような地方都市なら、十分あり得る話です。

でも、そういう時、怒鳴り散らすようなお客さんもいますよね。そういう人を見るとつい「この人の職業は何なんだろう?」って考えてしまいます。

ただ、その後の店側の対応が非常に残念だったので、クレーム対応の反面教師として勉強になりました(笑)

>>痛くない整体の予約などはコチラから