って心理学者はよく言うし、経営者もそんな事を言う人が多いけど、確かにそうだなーと思う。
ある会社は、 ワンマン社長のもと 部下が号令イッカ言われた通りの事をやるようなそんな感じの会社だった。
が、社長の高齢化と共に 社長からの号令が少なくなるのと比例して、部下のモチベーション低下 迷走が目立つようになっていった。
曰く、
仝世錣譴浸?靴やれない。
(言われた事さえも出来ていない事多し、またそれが終ればそれで終わりと思っているよう)
◆ー分自身の発想で仕事が進められない。(目の前の仕事が忙しいからと必ず言い訳有。)
目の前の出来事に疑問を感じて、改善する事が出来ない。またそれに対しての問題意識が薄い
ァ＿饉劼榔扮麌毀任隼廚辰討い襦(今まで続いた来たからこれからも続くだろう)
Αー?蠅了?鮃佑┐椴匹しようという意識が薄い。(自分さえやる事してれば他人の事は知らん振り)
数年前、某 小老舗企業を観て感じたのは以上の項目。
その他イロイロと感じた事はあるが、大きな原因の一つとして、
「ワンマン体制による 組織だった上下関係が無い事」
があると感じていた。(まあ、経営参加意識の希薄化とも言うのかな←カッコイイ言い回しじゃん)
この会社の場合、
．錺鵐泪鷦卍垢ら全て一方通行で各社員に命令が下る。 (社長以下は全て ヒラ というイメージ)
◆〔仁瓩鮗?韻深勸?蓮横の社員は関係なく、社長を納得させるだけのみの仕事をする。
その仕事の結果は、社長だけが知っており他の社員は知らない。(知ろうとしない)
ぁ∥召亮勸? 「社長」と「担当社員」 のみの話になっている為、状況が見えない。(見ないようにしている)
ァー卍耕燭了纏?失敗した場合、社長が担当社員を叱責するのみの為、他の社員は責任を感じない。
また出来るだけ社長から仕事を請けないよう、目の前の仕事だけを行い 責任の回避に走る。
まあこんなところでしょうか?
で、このままだとまずいなーと思ったのか、
その会社は大幅な組織改編を行なった。
初めて、部署と役職を作り、そこに社員を当て嵌めていった。また社員の評価制度を取り入れ、上位役職者が下位の者を査定する。というシステムを取り入れた。責任の所在明確化 と 管理責任の強化って言うのかな。中堅以上が 現場仕事をこなすだけでは「評価しない」というシステムになった。
当然、今までそんな事に慣れていない集団
「うちは特殊な会社だから、人の評価は出来ない!。」
「行き過ぎの成果主義は会社を駄目にする。」
「今まで良かったのに、なんで駄目なんですかっ 私は一生懸命やってます！。」
「何を考えてそんな事するのかサッパリ解らない。」
等など、
「いやはや こまったね」 と思う反応ばかり。
がそれから 幾年月、今のこの会社の状況を見てみると。
「来月の売上目標これぐらいだから、今回は○○部署と一緒に こんな企画で、、」
「今後の事を考えて、あそこのメーカと手を組みたい。どのように進めましょうか?」
おお、なんか会社っぽくなってるじゃない。
責任の所在が見えやすくなる事、
つまり、上司は部下の行動に対して責任を持つ。 部署で立てた目標は、部員が責任を持つ。
社員一人ひとりが 会社を永続的に発展させる為に考え行動し結果を出す事。
という当たり前の事が出来るようになってきていた。
役職者がその役職の中でどうすべきかを論じている。どう部下と部署を盛り立てるかを考えている
この前まで、
「僕らバイトみたいなもんですから、忙しいのにそんな事までしなきゃいけないんですか!」
なんて言い切って現場仕事しか していなかった人たちが、そんな風に変わってしまっている。
「立場が人を造る」
ホントウにそうだと思う。