これは、私が常々自分に言い聞かせていることの一つです。
そして、仕事において他の人と関わる上で最も重要であり、
大前提として頭と心に留め置くことが大事だと思っています。
複数の人が働く職場環境では、人の能力にまつわる様々な問題が起こりますが、実は意外とどうにでもなることが多いものです。
例えば、私自身が経験したことを話しますと・・・
「つかえない」と周囲のスタッフから評価されていた新人薬剤師さんは、転職先の職場では店舗管理者になって同僚とうまくやっていた。
「自分が辞めたら会社がまわらない」と言っていた、自他共に認める実力者の責任者がやめても、実際には会社に大した影響がなかった。
「もの覚えが悪くて、どうしようもない」と経営者に邪魔者扱いされていた販売員が3年後には社内で一番販売数を伸ばす人材となった。
誰であれ、結局、営業の成績と営業の電話をかけた本数は比例する。
・・・ などなど。
どうでしょう、皆さんも同じようなことを見たり聞いたりしたことがありませんか？
私も、物覚えが良い人とそうでない人や作業が得意な人とそうでない人など、色々な人を見てきましたから、能力に差があるという認識は持っているんですよね。
でも、能力の差というものは、能力を評価する側の「価値観」によって変わります。
これがとても重要なんですが、評価者の価値観が変われば、当然に能力値も変わるわけですから、一方で「つかえない」と言われてる人も、他方で「つかえる」と言われる人になることもあるわけですね。
営業の電話に関する話などは、正に能力に関係ないって感じです。
ということは ・・・ ？
結局のところ、人の能力には自分が思っているほどの差はないんじゃないか？と思えないでしょうか。
ちゃんと説明すると話が長くなりそうなので、強引に引っ張ってしまいました・・・スイマセン m(_ _)m
まぁ、とにかく私はそう思ったわけですね。
でも、このように思っておくことは人材の育成や指導にとても役に立つんですよっ！
その辺りの話はまた別の機会に書きたいと思います。
また人のもつ価値観についても今後触れて行きたいと思います。
ちなみに・・・
ここで言う能力というのは一般的に仕事をする上での能力とでも言いましょうか。
背が高いとか手先が器用といった身体的な能力や音楽や芸術等に関係する感性的な能力とは別に考えていたければと思います m(_ _)m
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