ご高齢のお客様から、

「インターネットをもう使わなくなったから、

プロバイダーの解約手続きを手伝ってほしい」と

ご連絡をいただきました。

 

お伺いしたら、こんな電話機をお使いだったえ゛!

現役です!

これをホームゲートウェイに繋げて、ひかり電話にびっくり

 

でも、プロバイダーやNTTに電話したときに必ず最初に聞かれる

「お申込みは〇番、ご解約は〇番・・・」とかの番号押すやつ、

あれができないぃぃー!!

 

ので、お客様の携帯電話から解約手続きてへ

 

プロバイダーの解約と、NTTの電話回線の契約変更を行ってきました。

 

 

ご高齢になると、こういう手続きすらもややこしくて、面倒くさくなっちゃいますよね汗2

 

お手伝いできますので、お気軽にお問合せください!

※この種の手続きはご本人様確認が必須ですので、ご自宅へご訪問して

対応させていただきます肉球 くろ