もともとWindows7がインストールされていたパソコンを
Windows10へアップグレード。
その後、なんとなく動作が不安定に感じたので解消方法を調べたら
「リフレッシュ」というやり方があることを知り、
なんとなく調べたとおりにリフレッシュ実行。
リフレッシュ後、
インターネットはできるけど、メーラーが開かない
ほかの必要なソフトも全部開かない
プリンターにも接続できない
助けてくれーーーー！！！
というSOSを受けて、先程お客様宅を訪問してきました。
この手の事例にあまり出くわしたことがなかったのですが、
リフレッシュって、知識がないとやっちゃだめなやつなのですね。。。
リフレッシュと Windows の再インストールの違いや使用方法を教えてください
私も勉強になりました。
とりあえず一度出荷状態に戻して、Win10をインストールする方法でご提案してみようかな。
覚書兼ねてメモ。