相手視点に立つということ自分が売りたいものがお客様が買いたいものとは限らない。自分が書きたいことが読者が読みたいこととは限らない。自分が伝えたいことがマーケットが知りたいこととは限らない。お客様が望んでいること。読者が読みたいこと。マーケットのリアルな声。全部、そこから。