出張で京都に行ってきました。
全国のパナソニック専門店の奥様や女性従業員が集う大規模な会議があり、
全国から約400店が参加。
岡山からはうちを含む4店が参加しました。
全国の皆さんがどんなふうに「マ・サ・エ」
(マーケティング・サービス・営業)に取り組んでいるかを知る「分科会」。
時間がなくて全店の取組事例を聞けずして散会。残念。
でも、買い替え需要など、ニーズがありそうな場を見つけて
いろんな方法でアピールしてる。
どういうアプローチならクロージングがよりスムーズにいくか、
うまくいくお店はちゃんと研究してるんだなぁと、すごく勉強になりました。
分科会前の全体フォーラムでは、新商品の展示や昨今の市況に関する解説。
そして、
顔ヨガ講師の間々田佳子さんの特別講演がありました。
たっぷり実践つき!!
顔にはいくつもの筋肉があり、そのひとつひとつを鍛えてあげるのです!!と。。。
すごい。。。
詳しくは間々田さんの書籍や出演されているテレビをご覧いただくとして、
顔回りの血行がよくなったのか、とてもスッキリしました~。
これはお客様に教えてあげなくては!
2日目は朝から二条城と上賀茂神社を訪れ、
ランチは「鮒鶴」さんで。
おいしいお食事を堪能しました。
この全国会議に参加するには、毎年ある時期に、ある一定の条件を
クリアしないといけないのですが、
ほかのお店の方も言われていたけど「全国大会に来ることに意味がある」と
おっしゃっていたので、また次回も大いに頑張りたいと思います。