”業界裏話” | worksnote

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理解した。思った。行動した。

2年前にも、

 

同じ時期に似たような心持ちになってました。

 

 

灯油は、

 

 

値段が上がっても

 

(上がる前に入れて!)

 

 

値段が下がっても

 

(下がってから入れて!)

 

 

お客様に怒られます。

 

 

 

ごめんなさい。

 

ごめんなさい。

 

ごめんなさい。

 

 

 

すべてのお客さまのご都合に合わせてタンクに給油することは無理なんです。無理って言ったら、印象が悪いから言い方を考えて。そういうことをおっしゃらない別のお客様には、笑顔で接客。ああ、顔が引きつる。涙目です。心がへこたれないように強く。つよく。

 

今日も頑張ろう。

 

 


 

 

 

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