今週末に行われる秘書検定に向け、
集中講座を開催中です。
秘書検定と聞くと、
「秘書になるため」と思いがちですが、
秘書検定には、『仕事』に関するノウハウがすべて凝縮されています。
特に秘書の資質!
私はこの分野を得意としています。
資質って、いわゆる人柄です。
秘書検定は人柄検定だと言っても良いほどです。
私は、仕事をする上で大切なことは、
「人柄」だと感じます。
そして、マナー接遇の分野では敬語の遣い方や、
美しい日本語について学べます。
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最近の面接で気付いたことなのですが、
「ホントですか~?!」
と、口癖になっている方が・・・・・
若者言葉では、、、
「マジっすか?!」
と砕けた言葉に変化します(笑)
さすがにこの言葉は遣う方はいませんが、
面接のシーンで、思わず発してしまう言葉。
「ホントですか~?!」
を聞くと、残念に思います。
(何度も)
驚きの表現で使用しているのだとわかりますが、
「ホントですか~?!」
と言われると不愉快な思いになってしまうのが、
中高年層だと、私は思います。
(残念ながら、面接官はほとんどが中高年層・・・)
驚きの言葉、感動の言葉を表現するはずだったのに、
相手には疑いの言葉で伝わってしまうと、
とてもとても残念です。
せめて、
「素敵ですね!」だとか、
「すばらしい事ですね!」と、
美しい日本語で表現して頂きたい・・・
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明日も朝から別会場で、「秘書検定取得講座」です。
そして夜も、ワーク・トラストにて今日の続き・・・
資格ゲットに励んでいらっしゃる方を精一杯応援していきます!!
ちなみに、わたしは、
クロスポイント の山田敏世先生より、今から20年と少し前に、
秘書の勉強を教えて頂きました。
先生との出逢いがあり、今がある事に感謝致します。