週末の私は、息子達と都内をブラブラと歩いています
昨日＆今日で、「１００円ショップ」「ビッグカメラ」「サミットストアー」
そして、「紀伊国屋」でショッピング～
世の中「不況」というけれど、、、、
ビッグカメラのレジは並んでいました
１００円ショップのレジも並びました
そして、、、
紀伊国屋スーパーの駐車場は、高級車の嵐でした
不況だからこそ儲かる商売が存在するんですね。
安い価格で提供している「ビッグカメラ」や「１００円ショップ」
レジが並ぶのもわかります。
じゃあ、紀伊国屋スーパーはどうかと言えば、
高級車に乗って買い物にきているセレブ（？）おばさま達・・・・
紀伊国屋スーパーでは、（今まであまり気にしていなかったのですが）
購入したジャガイモまで、店員さんが、大切に袋に入れてくれます。
サミットストアーでは自分で袋詰めしなければいけないのですが。。。。
（当たり前といえば当たり前ですね・・・
）
しかも！
二重袋にしてくれます。↓
この二重袋が大好きな私・・・・・
そして、駐車場のおじ様は、ちゃんと制帽をかぶり紳士です
深々とお辞儀をし、お見送りをして下さいます。
多少多めにお金を支払ってしまった分の還元なんでしょうね・・・・
ホスピタリティ を感じます。
ここで、ちょっとした気づき
「１００円ショップ」は高校生のアルバイトで運営～
「サミットストアー」はパートのおばちゃんで運営～
「紀伊国屋ストアー」は制服を着用した社員らしき方々で運営～
「ビッグカメラ」もどうやら社員の男性が主であると思われます！
これなんでしょうね。。。。
人件費（固定費）の違いかな？
不況だから、、、、
コスト削減をする。
簡単に人件費を削ってしまうのですね。。。。
でも、
人件費を削らずに、ホスピタリティを売っている商売もあるわけです。
街を歩くと、様々な気付きがあります
大きく目を開いて、マーケティングリサーチ
してみるのも楽しいものです～