大阪府O様からのご依頼です。
印字奇数行、偶数行文字半分が、印字されない症状で入庫してまいりました。
入庫点検
14行の文書は、僅か8行、文字も半分しか印字されません。
印字ヘッド摩耗の顕著な症状です。
内部
問題箇所
赤丸部分、印字ヘッド面が摩耗限界を超えた状態です。
交換
スキャナヘッド付きの印字ユニットです。
印字ヘッドを交換し動作確認を行ないます。
動作点検
正常に印刷が出来る様になりました。
この後は全ての機能が新品同様に機能するか、あらゆる動作点検確認を行い修理完了となります。
修理完了
O様 このたびは、修理のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。