【申し訳ありません・・って良い言葉だと思っていませんか!?】

魔法の言葉セラピスト☆ぴこたんこと、江藤崇彦です^^


『クレームを上げて下さり、ありがとうございます』

『ここまで来て下さり、ありがとうございます』


そうした言葉が出てくる人は、一流なのだそうです。

逆に、「申し訳ありません」と言う言葉は、相手の思いを拒否する態度なのだそうです。

そこには、「もう許して下さい」という、拒否の姿勢があるんです。

ハッと気づかれましたか?鋭いですねぇ~^^

謝らないということ、一流の人は、身につけておられるんですね♪

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