「経営理念の浸透３」
経営理念の浸透について検討していますが認知から理解までは「理解」
できましたか！理解できたあなたの会社の社員の皆さんは理念の実践
行動はうまくできているでしょうか？
あれ？行動していない！ どうして理解したのに行動しないの？
実は、人間は様々なことを理解する能力を持ち合わせてはいますが、
理解したからと言って即、行動を起こすわけではないのです。
たとえば、保険のセールスマンが新しい保険をあなたに説明しました、
あなたは保険に興味があったので真剣に話を聞きました。そして充分
理解しました。
さあ、あなたはセールスマンが差し出した契約書に押印するでしょうか？
そう、かならずしも契約を結ぶとは限らないのです。なぜか？
理解はしたけど、「納得」していないからです。 保険料の割には
保険金が・・・・特約条項が・・・疾病の種類が・・・ などなど、理解は
深まったがゆえに、納得いかない部分も明確になったからです。
理解した瞬間に納得すれば、即、押印して契約を結ぶことになると思い
ますが、ほとんどそうはいかない。
そう考えると、人は「理解」しただけではまず、行動を起こさないという
ことを肝に銘じなければなりません。
そして、真の経営者は、「理解」の次に「納得」という段階があることを
知らなければなりません。
「納得」をして人は行動、
アクションを起こすのです。
納得するためには、どんな方法があるのか。
１つは、納得するまで話し合う。２つは、とにかくトライアル的に実践し
てみる。そして実感して納得する 。
経営理念を納得するには、１の方法よりは、２の方法が効果的と思
われます。
１の話し合うといっても経営経験が経営者よりも少ない中で、話し合え
るだけの材料を持ち合わせていないということもあり、とにかく、理念的
行動を実践してみて、納得できるかどうかを判断することをお勧めしま
す。
そのときに、「理解」以上の何かを見出すことができるものと思われま
す。
さあ、経営理念に納得させましょう！
Ｑ＆Ａ 「ノートに回答を書いてみよう！ 回答し続けるとこのノートが
経営の虎の巻に必ずなります」
Ｑ：あなたの会社には、経営理念の納得レベルは全体の何パーセント
いますか？
Ａ：
Ｑ：納得レベルにいたらない社員の方々を納得レベルにさせる方
法はどのように考えていますか?
Ａ：
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ませんか！
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