人間関係ファシリテーターの体験学習循環過程 -2ページ目

人間関係ファシリテーターの体験学習循環過程

ファシリテーションとはグループから最大を引き出す技術ですが、人間関係ファシリテーションは様々なファシリテーションがあるなかでもその根幹をなすものです。 ここでは体験学習の循環過程をもとに話を進めていきます。


本の内容から・・・

人間関係ファシリテーターの体験学習循環過程

情景が目の前に

まるでOJTの面談で目の前に
部下が椅子に座っているようなリアルさ。

こんな本は読んだことがない

人に薦められて本を手に取って、ページをめくる。

そして、
職場の部屋で、部下との面談が始まる。

あなたは、部下の言葉を
一言ひとこと丁寧に聴いていく。

以前だと、「こいつ生意気だな」と感じたところも
「なるほど、本ではこのことを言っていたのか?」

と妙に納得する。

実際に使う

次の質問は、本に書いてあるこれを使ってみる


「もし〇〇だったら」だ。

例えば、ひんぱんに始業時間に
遅刻してくる部下がいて、

その理由を屁理屈を並べたてて
正当化している。

そしてあなたは、少なからず
こいつ生意気な奴だとおもっていたとしたら・・・

何時も怒鳴っているところを、
次のフレーズに変えてみる。

「〇〇君、もし、時間通りに来たとしたら、
君自身はどう感じる?」

とか

「〇〇君、もし、時間通りに来たとしたら、
周りの人はどう思う?」

これには2つの効果がある

1.もし、〇〇だったら」と未来形を使っているので
否定されにくい。

2.肯定文を使っているので、ポジティブな方向に心が
向いている。

使うポイント

そして、これを使うにはポイントがある。
それは、出版記念で


ポイント図解]OJTで部下が面白いほど育つ本 [単行本(ソフトカバー) 

アマゾンで予約受付中

http://www.amazon.co.jp/

追伸:


本文に書かれていますとおり、

9月25日に拙著が出版されます。

出版記念としまして

以下をプレゼントさせていただきます。

プレゼントその1.

拙著:「OJTで部下が面白いほど育つ本」を

    5名様にプレゼントさせていただきます。

        

「OJTで部下が面白いほど育つ本」ご希望はこちらから


http://form.mag2.com/uaecrougou

プレゼントその2

9月22日(土)に都内馬喰町にて

64万円が節約できる

会議のファシリテーションセミナー(添付pdf.参照)に

無料ご招待させていただきます。

会議のファシリテーションセミナー無料ご招待

ご希望はこちらから



http://form.mag2.com/vounutheac

多数応募が予想されるため、何れか一方とさせて

いただきます。









コーチングの現場から・・・



人間関係ファシリテーターの体験学習循環過程


問題、問題、問題、

ある企業でマネージャにコーチングを

行っているときでした。

そのマネージャは筆者(内村)に対し、

色々おっしゃってくれましたが、

そのほとんどは、問題に関するものでした。

さらに、その問題は、他人のせいにしているのが

ほとんどでした。

例えば、こんな感じです。

Aマネージャ:

「私は、マネージャとして、

出退勤の調整をしているんですが、

早番、遅番が決まっている中から、

突然休む人がでてくるので、

人の配置がもう大変なんです。」

内村「なるほど。どのあたりが大変ですか?」

Aマネージャ

「人の配置ですね。その調整に時間が15時間以上

取られてしまうんですよ。

他にもやらなければならない

仕事が山ほどあるので、

それを残業でこなしているんです。

もうどうしようもないですよ。」

明らかに、Aマネージャは、

自分の周りは、問題だらけで、

自分にはやらなければならない問題が

山積みになっている。

と訴えています。

ここで、Aマネージャは大きな

勘ちがいをしています。

それは・・・

こちらからご登録いただければお読みいただけます。

https://epfrm.com/fDAe/3/reg



人間関係ファシリテーターの体験学習循環過程


海浜幕張の図書館から・・・












雨、降るかな?

降りそうだな・・・


異業種交流会のメンバーと

会うことになっていたので、


愛用のマウンテンバイクを駆って

図書館へ出かけました。


図書館へ着いて、

汗だくになっていたので、


準備していたタオルで汗を拭き、

Tシャツを着替え、さっぱりして


図書館内へはいったところ・・・


人、人、人、ソファーも

椅子も、人、人、人、だらけ。


ここでブログを練って書こうと思っていましたが、

すんなり、あきらめました。


座る場所が全くありません。

満員の飛行機に乗ったような感じです。


つまり立っている人はいないということ。


やはり日曜日は混んでいますね。