コーチングの現場から・・・
問題、問題、問題、
ある企業でマネージャにコーチングを
行っているときでした。
そのマネージャは筆者(内村)に対し、
色々おっしゃってくれましたが、
そのほとんどは、問題に関するものでした。
さらに、その問題は、他人のせいにしているのが
ほとんどでした。
例えば、こんな感じです。
Aマネージャ:
「私は、マネージャとして、
出退勤の調整をしているんですが、
早番、遅番が決まっている中から、
突然休む人がでてくるので、
人の配置がもう大変なんです。」
内村「なるほど。どのあたりが大変ですか?」
Aマネージャ
「人の配置ですね。その調整に時間が15時間以上
取られてしまうんですよ。
他にもやらなければならない
仕事が山ほどあるので、
それを残業でこなしているんです。
もうどうしようもないですよ。」
明らかに、Aマネージャは、
自分の周りは、問題だらけで、
自分にはやらなければならない問題が
山積みになっている。
と訴えています。
ここで、Aマネージャは大きな
勘ちがいをしています。
それは・・・
こちらからご登録いただければお読みいただけます。
