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スタッフが成長すると売上は右肩上がりになります
こんにちは、菅（すが）です。
今日はタイトルにあるように、
右肩上がりに売上を伸ばす方法
について。
昨日、売上アップの事例として日立白洋舎さんをご紹介しました。
このブログで何度か紹介しているのでお気づきかもしれませんが、
日立白洋舎さんでは売上が右肩上がりを続けています
じつは、
昨年３月も１１４万円の売上アップ
という結果でした。
それなのに、
今年もまた９０万円近くの売上アップ
という結果です。
つまり、
２年前の３月に比べて約２００万円売上が伸びている
ということですね。
また、
直近１２か月のうち１０か月は前年プラスの売上になっている
とか、
直近１２か月の売上プラスを合計すると１５，９５４，７７８円になる
など。
絵に書いたような売上右肩上がりになっている
ということが出来ます。
しかも、
この１年間で２店舗も店舗を閉店している
おまけに、
閉店した２店舗の年商は合計で約２千万円もあった
という大きなマイナス要素があるにも関わらずです。
当然、コロナ禍による悪影響もありました。
それなのに売上は伸び続けている。
もう、
何から何まで非常識なほどの売上右肩上がり
そう言えるのではないでしょうか？
いったいなぜそれほどまでに売上が上がるのでしょう？
なぜそれほど順調に売上が伸びるのでしょうか？
・・・・・、
って、
それはすでにタイトルで書いてしまっていますよね？(笑)
そうです。
スタッフさんが成長して売上を作れるようになったから
そして、
その具体的な事例のひとつとして昨日の記事のお話があります
では、
なぜスタッフが育つと売上になるのか？
その答えは売上が減る原因を考えると分かります。
売上が減る要因は様々です。
しかしそれらの要因の中でも特に影響が大きいのが、
お店の売上が伸び悩むのはサービスの魅力が期限切れになったから
というもの。
食べ物と同じで商品やサービスにも賞味期限があります
期限切れになったから売れなくなった。
そう考えてください。
どんどん不味くなって食べられなくなるから売れなくなる
それはあなたのお店で売っているサービスも同じこと。
でもね、
逆にサービスの魅力がドンドン増したらそれに比例して売上は増え続けます
そして、
サービスの魅力はサービスそのものの魅力だけではありません
たとえば、
どれほどの魅力でも伝わらなければ存在しないのと同じ
だからこそ、
スタッフさんが成長して魅力を伝えられるようになると売上が増える
ものすごく単純なお話です。
昨日の記事も、
誕生日割引きという魅力のあるサービスを電話でお客様にお伝えした
だから、
売上があがった
というお話でしたよね？
では、そうやって、
スタッフさんがサービスの魅力を伝えられるように成長するには何が必要か？
これもいろいろな答えがあります。
でもね、
私がおすすめするのは一択です
それが、
意味のないことを止めること
これ、先日のメルマガでも書いたばかりです。
購読されている方はぜひ読み返してください。
また、ちょうどいいタイミングで石井文泉堂の石井社長も同じようなブログを書かれていました。
ぜひ、こちらの記事も読んでみてください。
石井文泉堂さんのブログより
気が付いてください。
スタッフさんの多くはもうすでに頑張ってくれています
だから、
意味のない仕事を取り上げて少し余裕を作ってあげる
そこが売上右肩上がりのスタートですよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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