右腕と出会おう

こんにちは、菅（すが）です。

このブログの人気記事の一つに、

吹雪の中お客様がやって来る美容院

という記事があります。

タイトル通り「吹雪でもお客様がやって来る」という非常識な美容院のお話です。

そんな人気サロンのオーナー、齊藤さんが先日面白いことを教えてくれました。

───

スタッフが、「１２月に最高売上を達成する！！」という話で盛り上がています。

モチベーションが上がって最近すごく雰囲気が良くなっています

───

と言うのです。

スタッフのモチベーションが上がらない・・・

指示待ちばかりで自分から仕事をしようとしない

ちょっと手待ち時間が出来るとすぐにサボっている！！

そんな悩みで困っている経営者さんは多いものです。

ところが齊藤さんのお店では、

「最高売上を達成しよう！！！」という前向きな話題で盛り上がっている

いったい何があったのでしょう？

齊藤さんはこう教えてくれました。

───

先月入社した新スタッフYさんの影響がとても大きかったです

Yさんは労働監督署や市役所などで働いた経験を持っている方。

だから、

他のスタッフに税金や社会保険などの仕組をとてもわかりやすく説明してくれました

その結果、

「自分達がどれほど優遇されているのか？」といことが皆分かったようです

そのおかげでお休みや給料などの待遇でもやもやしていたのがスッキリしたようですね。

───

この事例もそうですが、

お店が会社として一気に成長する時には経営者の右腕が活躍する

ということがよくあります。

これ、

繁盛店あるあるです

つまり、

技術屋の経営者さんと実務家のスタッフさんがタッグを組む

そんな状態で一気に会社が伸びるというお話ですね。

意外とよくあることです。

逆に、

右腕がいないことで良いお店なのに成長できない

そんな店舗もたくさん見てきました。

右腕となるほど優秀なスタッフと出会えるか？

それは、

縁と運次第

そう言う事も確かにできます。
しかし、

右腕の存在を求めていなければ決して優秀なスタッフとは出会えない

これもまた事実。
あなたも分かっているように、

いくら優秀な経営者でも一人で出来ることは限られています

もし、あなたが自分のお店を繁盛店にしたいのならぜひ覚えておいてください。

自分の右腕となるスタッフと出会う努力をする

これも繁盛店作りの大事な秘訣の一つですよ。


それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。

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