スタッフに任せた経営者は何と言っているのか? | 繁盛店をつくる人材育成の方法

スタッフに任せた経営者は何と言っているのか?

こんにちは、菅(すが)です。

 

本日は軽井沢の会議に参加するため出張中です。

だから普段より短めです。

 

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反響が大きい記事は関連記事を書いていきます。

 

先日、
 

6月最後に最高売上を記録したクリーニング店


の記事でご紹介した  日立白洋舎の経営者、鵜沼 さんがこんなことを教えてくれました。
 

───

店舗に行って何をするのか?

それは、

スタッフ自身に何をするかを決めてもらう

その上で、スタッフさんの行動をしっかりとフォローします。
そうやってスタッフに任せることで、

 

モチベーションも上がり行動も積極的になります

当然、行動したらそれに伴って結果も出ます。

───

ただ、
こんな話をすると、

スタッフに任せたら上手くいかないのでは?

と心配になる方もいるでしょう。
確かにその通り。

スタッフに任せたら成功も失敗も両方します

 

ただ、今回紹介している鵜沼さんはそうやって任せてみてこんなことを言われています。

  • スタッフ自身が自分で決めるとやる
  • 決めると自分を追い込むことにもなる
  • 自分で考えると自分ができることを考える
  • スタッフが考えて行動することは私の知識や考えの範疇を超える

こうやって読むといろいろな気づきがあるのでは?

また、機会があればもう少し詳しくお話ししますね。

 

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読者の方のリアクションが大きければ関連記事を書きます。


今日のところは、

実際にスタッフに任せて売上アップという結果を得た経営者さんがなんと言っているのか?

それを知っておいてください。


それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。



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