『値上げ初心者がほぼ間違いなくする失敗』

こんにちは、菅（すが）です。

突然ですがあなたに質問です。

値上げをした人がする失敗で最も多いのは何でしょう？

そんな問題を出されたらあなたなら何と答えますか？

じつは、
値上げあるあるとして、

値上げ初心者がほぼ間違いなくする失敗

というのがあるんですよ。

実際、つい先ほども、
全く同じ話をコンサルティングでお伝えしたばかり。

さて、
考えてみてください。

高額サービスを売れない人がする失敗で最も多いのは何でしょう？

正解は、

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最初に値段の話をしてしまう

これ、
本当に多いのですが、

値上げして申し訳ない

そんな気持ちがある状態で
値上げをすると、

ほぼ間違いなく

後ろめたい気持ちからまず値段の話をしてしまう

と言う行動に出ます。
もちろん、

お客様に値段を納得したうえで購入いただく

ということはとても大事です。

でもね、

お客様は値段で購入を決めるわけではありません

ここ、勘違いしている方が多いのですが大事なポイントです。

確かに、

「安い方が良い」という人は間違いなく多いです

でも、
その一方で、

高い物を購入される方は値段より品質を重要視する

という傾向があります。
もっと言うと、

「　安すぎて怖い　」と言うお客様も確実にいます

つまり、

安いという事が逆効果になる場合もある

ということですね。

しかも、
そのことよりさらに問題なのは、

お客様は値段を見せられてもそれが安いのか高いのかわからない

という事実があります。

なぜなら、

どんなサービスでどんな品質なのか買うまでわからないから

考えてみてください。

全くわからないものの値段が高いか安いかをどう判断したらいいのでしょう？

当然、
そんなことわかりません。

だから、
なんの情報もなく、

値段だけ見せられたお客様の行動はこうなります

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よくわからないから安い方を選ぶ

もしくは、

よくわからないから無難な真ん中を選ぶ

考えてみたらそれが普通のことですよね？

逆に、

よくわからないのに値段表を見て高い物を選ぶ

というのは・・・・、

ただのチャレンジャーです（汗）

中には、

よくわからないものを試してみたい！！

とか

ほかの人が知らないものを知ってみたい！！！

なんて好奇心旺盛な人も一定数いますから、一番高い物がたまたま売れることもあります。

でも、
あなたが達成したいゴールは、

自分達の仕事を理解して評価していただいたうえで高いお金を払っていただく

ということですよね？
だとしたら、

最初にお伝えするのは料金ではないですよね？

あなたや、あなたのお店のスタッフさんが、

自分達の仕事を理解して評価してほしい

そう思っているのなら、

まず自分達の仕事をきちんと説明して知ってもらう

それが先です。
逆に言うと、

値段の話は最後でいい

実際、

高額メニューを売る人は値段の話なんてほとんどしません