１２月に過去最高間売上を達成したヘアサロン
こんにちは、菅（すが）です。
今日も先日に引き続き、
１２月に非常識な売上を記録した
そんなお店のご紹介です。
今日ご紹介するのは 静岡県の美容院経営者鈴木さん の事例。
以前、
コロナショックにお休みを増やしても過去最高売上の美容院
７月に過去最高の施術売上を記録した美容院
右肩上がりの売上を続ける美容院経営者さんは何をしたのか?
などの記事でご紹介した美容院経営者さんですね。
では、早速売上グラフをご覧いただきましょう。
こちらです。
はい。
わかりやすく過去最高売上ですね。
グラフをご覧になってわかるように、
着実に売上を伸ばし続けて１２月も過去最高売上げを更新した
という状況です。
それは、
直近の１２ヶ月分の売上を合計した年計グラフで見るとさらに良くわかります
ちなみに、
年計グラフで見るとすべての月が含まれるのでそのお店の実力がよくわかります
このお店の売上年計グラフがこちら。
はい。
まさに、右肩上がり。
成長期真っただ中。
そんなことが一目でわかりますよね？
売上アップを達成するには2つのパターンがあります
１つが、
キャンペーンで集客力をアップして売上を増やす
というやり方。
そして、
もう1つが、
リピート対策や商品力アップで売上を増やす
というやり方。
これはどちらが正しいとかではなくて、
状況によって売上アップの仕方を使い分ける
ということがとても大事。
たとえば、
短期的な売上をアップしたい
手元の現金をいますぐ増やしたい
自分達の限界を突破したい
そんなときには、
キャンペーンで一気に勝負をかける
というやり方が合っています。
逆に、
長期的な売上をアップしたい
安定して売上を伸ばしていきたい
お客様と信頼関係を築いていきたい
そんなときには、
リピート対策や商品力アップでじわじわ売上を伸ばす
というやり方が合っています。
そして、この美容院さんで重点をおいていたのが、
リピート対策や商品力アップでじわじわ売上を伸ばす
というやり方。
具体的に言うと、
次回予約の取り方の工夫
と、
カウンセリングやおすすめの工夫
と、
新しい技術の習得
この３つを時間をかけて着実に行っていきました。
そして、
その結果がこちら。
ホント、
絵にかいたような右肩上がりの成長
という言葉がピッタリです。
ただし、
リピート対策や商品力のアップは地味な努力です
だから、なかなか粘り強くやり続けるのは大変です。
でも、そんな努力には、
売上アップ以外にも大きな魅力があります
それが、
コロナショックのような思いがけないことが起こっても影響を受け難い
ということ。
それは先ほどの売上年計グラフをみれば一目瞭然です。
まさに、
新型コロナウイルスの感染拡大の影響がどこかわからない
そんなグラフになっていることに気が付くはずです。
リピート対策と商品力のアップは、
お客様との信頼関係があるので多少の不確定要素には影響されない
そういえる売上アップの方法です。
特に、
今は緊急事態宣言も発令されて大きくお客さんを集客するのが難しいタイミングです
だからこそ、
リピート対策と商品力を磨く時間にする
とするのがおすすめですよ。
それがこのあと大きな違いを生むはずです。
なお、この美容院さんをはじめとした、
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一般公開のブログではできない話はすべてメルマガでお伝えしています。
まだの方はぜひどうぞ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。