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今の売上アップより大事なこととは？
こんにちは、菅（すが）です。
まず、
私のコンサルティング業務をお手伝いしてくれるスタッフ募集のお知らせです
私の業務を仕事として手伝ってくれる方を探しています。興味のある方はこちらをご覧ください。
2020年11月コンサルティング業務サポートスタッフ募集のお知らせ
では、本題に行きます。
月が変わりましたので、毎月恒例の先月結果を出した経営者さんの事例をご紹介します。
それでは、
１０月に結果を出した人はどんな人か？
見ていきましょう。
今日ご紹介するのは、 千葉のクリーニングポッシュさん の事例。
複数店舗のうちのある１店舗の数字ですが、こんな感じです。
ご覧になってわかるように、
１０万円ちょっとの売上プラス
という数字です。
正確には、
１２０，０１１円の売上アップ
という結果。
ただね、この数字を聞いてあなたはこう思いませんでしたか？
───
１０万円程度の売上アップか・・・・
確かにプラスだけど、
１０万円くらいではまだまだだね
───
もし、あなたがそう思っていたとしたら、
経営者としては大きな見落としをしている
と言わざるを得ません。
たしかに、
今どれくらい売上がアップしているのか？
というのはとても大事なチェックポイントです。
あえて誤解を恐れず言ってしまいますが、
売上を伸ばすのが経営者の最大の使命だ
そう言えるほど大事なことです。
でもね、
だからこそ、
経営者にとって今の売上アップより大事なことがある
と言えます。
では、
ここで問題です。
経営者にとって売上アップより大事なことは何か？
あ、
私のコンサルやセミナーを受けてくれている方のために言っておきますが、
今日ここでお話しているのは、
売上アップより理念が大事だという話ではありません
たしかに理念はとても大事です。
ハッキリ言って、
会社にとって一番大事なこと
だといえます。
だから、優先順位では常に１位。
でも、
売上アップの優先順位は多分５番くらい
といえる程度のことなんです。
もちろん、それも大事ですがもっと大事なことがいくつかあります。
それが、
将来の売上アップ
つまり、
売上がさらに伸びる余地があるか？
これから売上が右肩上がりになるか？
ということ。
極端な話、
将来売上が右肩上がりになるのなら今売上が減っていても問題はない
逆に、
将来売上が落ちていくのがわかっているのなら今売上プラスでも大問題
そう言えます。
大事なのは、圧倒的に未来の売上です。
そして、今日ご紹介しているクリーニング店さんは、
まさに、
これから売上が右肩上がりになる可能性が非常に高い
ということが見えています。
なぜなら、
新規のお客様が増えているから
これは説明するまでもないことですが、
新規客が増え続けたら売上も増える
それは直感的に理解できますよね？
ただ、注意しないといけないのは、
新規客が増えたら無条件に売上が増えるわけではない
という事実。
いくら新しいお客様が来てもリピートしなければ売上は増えない
と言えますし、
いくら新しいお客様が来ても客単価がそれ以上に下がれ売上は増えない
とも言えます。
だから、このお店は、
将来の売上アップのためのリピート対策と客単価アップがとても大事になっている
ということですね。
でもね、それは逆に言うと、
リピート対策と客単価アップを頑張れば大丈夫
という事でもあります。
何をしたらいいのかが明確なら失敗するのは油断してサボったときだけです。
そして、そうはならないのだから、
このクリーニング店さんの売上がさらに上がっていくのはほぼ確実
だといえます。
だからきっと、来年の春には面白いご報告ができるはずですよ。
ぜひ、楽しみにしておいてくださいね。
ひとまず今日のところは、
大事なのは今の売上アップより将来の売上アップ
これ、覚えておいてくださいね。
ちなみに、
なぜこのクリーニング店で新規客が増え続けているのか？
その答えは、すでにこのブログでお話しています。
ぜひ、合わせてお読みください。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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