『「 人気店だから予約が入る 」という勘違い』

こんにちは、菅です。

今朝のコンサルティング中のことです。
ある美容院経営者さんがこんなことを言われました。

───

菅さんのコンサルを受けるようになって・・・、

予約をどうやって入れていけばいいのかわかりました

───

さて、

ここであなたに質問です

あなたは、

「　人気店になれば予約が入るようになる　」

そう思っていませんか？

人気がある

だから、

予約がたくさん入る

その結果、

満席になって何カ月も先まで予約がいっぱいになる

これ、何も考えないと普通のことのように思います。

多くの人が「　あなたのお店に行きたい　」と思う

だから、

予約がいっぱいはいる

その結果、

予約がいっぱいのお店になる

どこも不思議なところはありませんよね？
でもね、

予約がなかなか入らないお店を予約でいっぱいの人気店にする

ということを考えるときには、

まるで逆の手順になります

つまり、

１．予約がいっぱい入っている

その結果、

２．人気店だと言われるようになる

この順番だということですね。

こんな話をすると、

いや、その予約が入らないから苦労しているんじゃないですか！

と言う人も多いものです。

でもね、

ちょっと待ってください。

あなたのお店では予約を入れてもらうためにどれほど努力をしていますか？

ちょっと、きつい言い方になりますが、

予約が入らないお店は予約を入れてもらう努力をほとんどしていません

つまり、

努力をしていない

だから、

結果がでない

という状況。

これ、

当然ですよね？

その一方、

予約で埋まるお店は予約を入れてもらう努力をしています

ここ大事なので、もう一度言っておきます。

予約で埋まるお店は予約を入れてもらう努力をしています

では、

予約を入れてもらう努力とは具体的にはどんなことか？