3ヶ月で予約が取れないお店になったヘアサロン
こんにちは、菅です。
今朝のことです。
お手伝いしている美容院経営者さんのブログを見に行くと、
予約状況をお知らせする記事がアップされていました
内容はこんな感じ。

はい。
ご覧になってわかるように、
「 予約がいっぱいになります。 」というご案内がずらっと並んでいます
おまけに、最後には、
「 12月の土日が予約が満席になりました。12月の土日はキャンセル待ちになります。 」というご案内まであります
そうです。
こういうのを、
予約が取れない人気店というのですよね?
ちなみに、
この方のお手伝いを始めたのは今年の9月です
そして、
コンサルティングをする前の予約状況がこちら

ご覧になってわかるように、
「 何時でも空いております。 」というご案内がずらっと並んでいます(汗)
わかりますか?
つまり、
3ヶ月で予約がガラガラのお店から予約でパンパンのお店に変身した
というお話ですね。
では、一体何をしたのか?
答えは簡単です。
予約を取るために行動した
ただそれだけ。
具体的には、
お客様への予約のご案内の仕方をちょっと変えた
ただそれだけです。
もちろん、
同じ予約の案内の仕方をすればすべてのお店でそうなるわけではありません
でも、
1.しっかりとした技術力がある
2.できる範囲でいいので教わったノウハウを実践してみる
この2つだけ守ってもらえば、
普通のお店はこうやって予約が取れないお店になります
ここ、大事なので言っておきますが、
予約でパンパンになるのが普通です
ほとんどのお店は、
ただ単純に、
予約で埋めるための正しいノウハウを教わったことが無かった・・・・
ただそれだけなんですね。
ちなみに、そのノウハウというのも、基本的には、
予約が必要な人にしっかりとご案内する
ただそれだけのことです。
勘違いしないように念のために言っておきますが、
予約で埋めるために特別な割引やキャンペーンは一切していません
ハッキリ言ってそんなもの必要ありません。
当然のことですが割引したら売上減っちゃいます。
そんなことをしなくても、
正しいノウハウを使えば予約で埋まるのです
だから、
無駄に割引する必要などありません
大事なのは、先ほども言ったように、
予約が必要な人にしっかりとご案内する
ただ、それだけのこと。
そして、
その結果がこちら。
ビフォー

アフター

先ほどお話した条件、
1.しっかりとした技術力がある
それを満たしているお店なら、きっと、
「 予約が必要な人にしっかりとご案内する 」という基本を守って、自分なりに試行錯誤していくことで同じような結果になるはずです
ただ、それは回り道ですし、時間もかかります。
だから、もし、あなたが、
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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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