前年売上をクリアして約17%伸ばした美容院 | 繁盛店をつくる人材育成の方法

前年売上をクリアして約17%伸ばした美容院

こんにちは、経営コンサルタントの菅(すが)です。

先日このブログで何度もご紹介している、

モッズヘアいわき銀座通り店の遠藤さん

さんから、こんなメールをいただきました。

―――

今月は早5日も前に前年対比をクリアしてここまで約17%去年より伸ばせました。
今までにない伸び率です。

店の状態もいいですし、スタッフたちの様子も単価を少しでも上げようとお客さんに何か勧めたり次第に次回予約もとるようになってきました。

こういうことが伸びてる要因なのかもしれません。

―――

はい、読んだ通りです。
遠藤さんの美容院では、

・ 8月の売上は先週すでに前年同月の数字をクリア
・ 先週末までで17%の売上アップを達成されている

そんな状況だそうです。

ちなみに、

遠藤さんのお店の売上げグラフはこんな感じ。

美容院の売上げアップグラフ

4月頃までは上がったり下がったりしながらも、全体としては毎月前年マイナスの売上だった。

それが、

5月からはほぼ毎週売上がプラスに

しかも、

徐々に売上のプラス幅が増えている


そんな状況です。


では、

なぜ、5月を境にして売上がプラスで安定するようになったのか?

私が知っている要因は2つです。

1.次回予約の取り組みを始めた

2.ミーティングの時数字を見ていないスタッフに怒った

たったのこれだけ。

広告で新規集客をしたわけでも、販促やキャンペーンをしたわけでも、新しいシステムを導入したわけでもなんでもない。

それなのに、これだけはっきりと売上に違いが出る。

面白いでしょ?

これが人材育成の効果です。

昨年からミーティングを続けてきて、様々なスタッフ間のトラブルに向き合ってきて、少しずつスタッフの皆さんが働きやすい環境を作ってきた。

そして、最後の1ピースパチッとハマる。

その結果が・・・、

コレです!
美容院の売上げアップグラフ

ちなみに、これだけ売上が上がってきているのに関わらず、

かかっている経費は、月末の目標達成祝いの食事会の飲食費だけ

もう、費用対効果むちゃくちゃでしょ?(笑)

費用かからずに売上も増えて、スタッフニコニコ、社長さんもニンマリ。

これこそ、理想的な状況じゃないですか?

しかも、先ほどご紹介したメールにもありますが、

―――

スタッフたちの様子も単価を少しでも上げようとお客さんに何か勧めたり次第に次回予約もとるようになってきました。

―――

と、まだまだ伸びる要因がありますので、ほぼ間違いなく今後も売上上がります。
今後も状況をお知らせできると思いますので、楽しみにしていてくださいね。


それでは、また。

今日も最後までおつきあいありがとう。


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