２倍のお客さんが取れた美容師さんのお話し

こんにちは、菅（すが）です。

今朝メールチェックをしているとこのブログではおなじみの、

モッズヘアいわき銀座通り店の店長遠藤さん

からこんなメールが届いていました。

今日はすごかったねぇって思いました（笑）僕が担当したのが１８人仲野が１０人合わせて２８人ですよ。

でも、そんなにせっぱつまった感じはなかったですよ。楽しく仕事できました。

遠藤さんとお仕事をさせていていると、

「　美容師２人で２８人のお客さんでした。　」

「　しかも、楽しく仕事ができましたよ♪　」

なんて言われても、

「　ああ～、そうなんだ。　」

で、済ませてしまいそうになってしまいます。（笑）

でも・・・、

たった２人で２８人のお客さんってすごくないですか？

しかも、縮毛矯正やデジタルパーマがあってこの数字です。

ふと気になって調べてみると、昨年５月２４日の日曜日も来店者数が２９人で昨日と似たような数字です。

でも、昨年はスタイリストさんが４人いたんですよ。

それが、今年はスタイリストが半分の２人なのにほぼ同じ人数のお客さんができちゃった。

しかも・・・、

客単価が５００円ほど高かったので、売り上げは昨年よりも多い。（笑）

・　昨年よりもスタイリストは減った

・　でもほぼ同じ人数のお客さんはこなせちゃう

・　しかも売り上げは増えている

もう、ワケわかりません。（笑）

なぜ、遠藤さんのお店ではそんなことが実現できているのか？

これ、気になりますよね？

私も気になったので、電話コンサルティングの時に聞いてみました。

すると・・・、

「　昨年から続けてきたミーティングの効果じゃないですかね？　」

とのこと。

もう少し具体的に説明しますね。

ミーティングを続けてきたことで、忙しい日でもスタッフ同士のコミュニケーションが取れるようになったそうです。

だから、スタイリストさんそれぞれの予約状況や仕事の進み具合を随時確認できるようになった。

そのことによって、予約の入れ方や、仕事の進め方が飛躍的に効率アップした。

そんなことが起こっているそうです。

でも、

たったそれだけのことなのに・・・・、

昨年と比べて２倍のお客さんが受けられちゃう。

自分で散々勧めておいてこんなこと言うのもなんですが、

スゴイですね。

ミーティング。

しかも、この状態で、遠藤さん曰く、

「　あと少し　」

という事らしいので、まださらに良くなりそうな手応えを掴んでいるそうです。

いったい来年の今頃はどうなっているのでしょう？

今からそれが楽しみです。

さて、メールセミナーの読者さんにはすでにお知らせしているのですが、

７月中旬ころに東京で、

「　ミーティングのノウハウと事例　」

をお話するセミナーを開催するかもしれません。

もし、このブログを読んでくれている方で、

「　ぜひ参加したい！　」

そう思っていただけるかたがいらっしゃったらクリックアンケートに答えて教えてください。

もちろん、正式な申し込みではないので、

「　もし、開催するなら興味あるよ～　」

という軽い気持ちでOKです。


「ミーティングで売上を伸ばすノウハウのセミナーに参加してみたい」という方はクリックしてください

ほんのワンクリック0.5秒で終わります。

なお、クリック後メッセージの送信画面が表示されますが、
コメントを送ってくださっても、そのまま閉じていただいても大丈夫です。

ご協力をお願いします。

それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。