空白だらけの予約表を埋める簡単な方法
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。
先週の金曜日に発行したメールセミナー
で、
「 空白だらけの予約表を埋める簡単な方法 」
というお話しをしたところ、非常に多くの方に興味を持っていただけたので、ブログでもご紹介しておきます。
さて、あなたに質問です。
「 空白だらけの予約表を埋める簡単な方法 」
それを一つだけ挙げてください。
そう言われたらなんと答えますか?
もちろん答えはいろいろとあるのですが、私ならこう答えます。
「 空白だらけの予約表を埋める簡単な方法 」
それは・・・、
「 次回予約を取る!! 」
はい、
今、目の前にいるお客さんに、次回来店のオススメをするってことです。
ただね、あなたが今思ったように、ただ単純に、
「 次はいつ来ますか? 」
とお客さんにお聞きしたところで、
「 え~、そんなの解らないよ! 」
そう言われてしまうのがオチです。
次回予約というのは、出来るようになればものすごく簡単で効果も高いのですが、
「 どうやったら次回予約が上手く取れるのか? 」
その方法をきちんと理解していないと、お客さんとの関係がぎくしゃくするだけでなかなか結果が出ないんですよね。
でもね、実際に次回予約の取り方を試行錯誤して、結果を出し続けているサロンのオーナーさんに、
「 具体的にはどんなことに気をつけたら次回予約が取れるのか? 」
逆に、
「 次回予約が取れない時にはどこを見直せばいいのか? 」
そんなことをポイントを押さえて説明してもらえたらどうでしょう?
そりゃ、結果でちゃいますよね?
つまり、
「 空白だらけの予約表がドンドンと埋まる 」
というわけです。
もちろん、
「 空白だらけの予約表がドンドンと埋まる 」
そんなことが起これば売り上げも・・・・、
ウハウハですね。(笑)
あとね、これ、大事なポイントなのですが、
そうやって、
「 自分たちがした仕事の結果が目に見えて出て、お客さんが喜んでお金を使ってくれる。 」
そんな状況っていうのは、人材育成という事を考えたらものすごいメリットがあるんですよ。
だれだって、自分がしたことが結果につながるのはうれしいものですし、結果がでればやる気になりますからね。
だから、もし、あなたが次回予約を取ることに興味があるのならぜひ、チャレンジしてもらいたいんですね。
では、
「 次回予約が取れる人になるためにはまずなにから取り組んだらいいのか? 」
その答えは簡単、
「 次回予約が取れている人に次回予約を取るコツを教えてもらう 」
そうでしょ?
あのね、
ホントはこれ、
ナイショのしておきたいんですが・・・・、
「 実は、次回予約を取るエキスパートのネイルサロンのオーナーさんが無料でノウハウを公開しています 」
はい、先ほどお話しした、
「 具体的にはどんなことに気をつけたら次回予約が取れるのか? 」
逆に、
「 次回予約が取れない時にはどこを見直せばいいのか? 」
そんなことを無料で学べるブログが有るんですね。
それが・・・、
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こちら↓
はい、このブログでも何度かご紹介している三重でネイルサロンを多店舗展開されている、ネイリストの田中由美さんのブログです。
ハッキリ言って、
「 え~、そんなことまでブログで書いちゃっていいの? 」
というところまで書いちゃってます。(笑)
いままで田中さん自身が試行錯誤して見つけたノウハウを、具体的に惜しみなく説明してくれてますので、ぜひ、ご覧になってみてください。
ちなみに、次回予約の話を読みたいのなら、このページから順番に読み始めるのがお勧めです。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。