Windows Essential がインストールできない対処法

Windowsユーザーの皆さん、Windows Essential 2012がインストールに失敗してお困りではありませんか？

くまはちが実際に作業で体験したエラーから解決した方法を紹介します。

正直、Microsoftのサポートフォーラムなど役に立ちませんでしたね。（毒づいてるｗ）

再インストールでWindows7からクリーンインストールされてる場合は、ビデオカードのドライバーが最新のドライバーになっているか、確認してください。

これで、問題なくインストールできた事例が数件あります。

バックアップソフトで自分でリカバリーディスクを作ってる場合などは、注意が必要です。

くまはちも最初、ここに気づきませんでした。(-_-;)

勘弁してよって感じでしたが・・・ｗ

やることいっぱいあるんだから手間とらせられると・・・

Windows Essential 2012の中には、複数のソフトが含まれています。

もし、その中のソフトが１つでもある場合

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/essentials

↑

こちらのページからダウンロードしてインストールしては、いけません。

必ずエラーになります。

時間を無駄に消費しますよ。

追加インストールしたい場合など・・・

例えば、One Driveだけ入ってた場合なら

先にOne Driveを削除します。

コントロールパネル→プログラムと機能

ここで、 Windows Essential 2012を探してください。

ここで削除します。

しかし、これだけではまだエラー起きる可能性あります。

そう、プログラムファイルの中にフォルダなどが残っているのです。

それらをすべて削除しないと・・・

このように表示されてしまうのです。

ウィルスソフトが邪魔してるとか

関係ないことをヘルプにも書いていますが、ぶっちゃけその通りの事例見たことないです。

たいていは、この部分です。

Windows Liveというフォルダをプログラムの中から見つけて削除します。

また、レジストリでも削除してください。

うまく削除できているとインストールは、成功するはずです。

くまはちが使うのは、フォトギャラリーとムービーメーカーくらいですが・・・

よくある事例として失敗する例は、再インストールなどで電源プランの変更をしていない場合など・・・

インストールさせておいて別の作業する場合など

先に電源プランでスリープや電源落ちないようにしてから作業することです。

正直言って1度失敗すると面倒です。

場合によっては、Windowsのインストールからやり直した方がいいこともあります。

1番いいのは、先に電源プランを変更した後に復元ポイントを作っておくこと

すると再インストールしやすいです。

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